1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Платформа коммуникаций UIS (Россия, Москва) - Отвратительный сервис, хамское отношение

Достоинства: Нет. Качество услуг и номенклатура услуг ничем не лучше, чем у конкурентов.
Недостатки: Паршивый сервис. Хамство.
Наша организация в силу определенных обстоятельств решила отказаться от услуг этой компании. О своём желании мы уведомили компанию в личном кабинете. Дальше началось форменное издевательство. Потребовали написать заявление на расторжение. Стали заставлять переделывать заявление (уведомление) по своей форме, хотя сторона договора может отказаться от договора в одностороннем порядке в свободной для себя форме. Нигде никакой формы "особого письма о расторжении" не существует. Сделали. Потребовали по-другому подписать. Сделали. Ответили: не подходит, дата не та! Задним числом, видите ли, не принимают! И этот издевательский ответ сотрудник компании Бур**на Екатерина специально прислала на электронную почту в конце рабочего дня, чтобы волокиту продолжить дальше. До сих пор мурыжат и глумятся, гарантийный платеж не возвращают.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Отвратительный сервис, хамское отношение
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

UIS support
Официальный представитель
Добрый день! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Уточните, пожалуйста, номер договора и контактную информацию для связи с вами в личных сообщениях или на почту pomozhem@uiscom.ru.