1
Отзыв рекомендуют 177 7

Отзыв: Работа в службе доставки Яндекс.Доставка - 3км. ночью пешком, по снежной каше, морозу и метели за 68 рублей!

Достоинства: Очень много заказов, высокий спрос. Хорошие клиенты.
Недостатки: Очень низкая оплата заказов и выполненной работы. Минимум в 3 раза. Нет компенсации на проезд. Отвратительная служба поддержки.
Так случилось, что остался без работы.
При поиске новой, мне активно попадались объявления - СРОЧНО требуются курьеры в Яндекс Доставку. Отличные условия, з/п, свободный график и т. д...
Ну что же думаю, Компания огромная, известная, давно на рынке, обманывать и врать не станет, не её это уровень. Тем более, сейчас всё онлайн, в интернете и данная вакансия как никогда востребована и хорошо оплачивается.
Не долго думая, не обращаясь ни в какие посреднические фирмы, я напрямую на официальном сайте Яндекс Доставки, зарегистрировался в качестве пешего курьера и приступил к работе.
Да, заказов действительно очень много, практически все с "молнией" - т. е. повышенным спросом и оплатой за доставку. Вся карта доставки, почти всегда фиолетовым цветом. Кроме того, по пути к заказу, предлагается взять ещё несколько дополнительных.

Ну думаю, не ошибся супер! Компания слово держит, раз много заказов и работы, то и по оплате дело не встанет.
И действительно, по оплате дело не встало, деньги за выполненные заказы, поступали на баланс моментально. Здорово! Красота! Клиенты довольные, спасибо говорят!
Неужели я в сказку попал и нашёл работу мечты???
Попал, аж целых два раза: "во-первых в страшную", во-вторых, что поверил рекламе и обещаниям, знаменитой корпорации Яндекс, в лице Яндекс доставки. Чудес не бывает...
Теперь о главном. Платили за все эти срочные заказы от 77 до 139 рублей максимум "грязными". Вычитали из них - 15%, комиссии Яндекса, партнёрам и т. д. Но самой главной и издевательской комиссией, была комиссия за отсутствие термокороба на выполненном заказе - 8.4%.
В параметрах у меня указано, что у меня нет термокороба и заказы я буду выполнять без него. И действительно, все заказы мне чётко приходили, без применения термокороба - забытый ключ, корм для собаки, женский бритвенный станок, покупки из Магнит косметик, обычные покупки из Магнит и Пятерочки, в обычных пакетах-майках, за которыми вся страна ходит каждый день в магазины. Ни на одном заказе мне не понадобился не то что термокороб, а даже мизерный термопакет. Для этого у Яндекса есть отдельная служба.
Но комиссия 8.4% за отсутствие термокороба, была добросовестно удержана со всех без исключения заказов.
Также, в порядке издевательства, при отключённой опции термокороба, мне пришёл заказ из ресторана, с обязательным его наличием для выполнения этого заказа. Отменить я его смог, только лишившись 10 баллов активности. Служба поддержки не помогла, от слова совсем.
Да и трудно вообще назвать "это" службой, тем более хоть какой-то поддержки... Для такого интернет - гиганта, это позор, посмешище да и только. Телефон либо не отвечает, либо просит оставить обращение в чате. При переходе в "службу поддержки", постоянно происходят технические сбои, все ответы вообще не по существу, либо абсолютно никаких ответов, помощи, решений и результатов.
Практически все заказы сразу приходят с красивым названием - заказ с двумя -тремя точками доставки. По факту, это два- три разных заказа, с разными местами получения и доставки. Но платят за них, как за один с небольшой доплатой, предлагая по дороге взять ещё. Занимательная у них арифметика получается...
Какой бы большой спрос не был, за высокий спрос тебе доплачивают целых 20 рублей, а это уже огромная сумма за доставку - 77руб. + 20руб. = 97 рублей. Затем 97руб. -15%= 82.45 руб. на руки.
Вся прелесть в том, что за эти бешенные деньги, тебе нужно быстро прийти, да именно прийти пешком (т. к. за проезд не платят ни копейки) к двери отправителя до 2- км., забрать посылку и отнести её пешком до 2км. и более, получателю лично в руки.
Один заказ из Зоомагазина с кормом для собаки, у меня получился: 1.2 км. до магазина, 7.8 км. от магазина до дома клиента. По времени, почти бегом получилось 2 часа. По щедрой оплате - целых 139 рублей "грязными" и расспросы получателя, что корм оказался не тот, который она заказывала.
Вишенкой на торте стал мой последний ночной заказ, около 22:00. Яндекс посчитал, что высокий спрос уже спал, несмотря на позднее время для пешего курьера, сильный снегопад, мороз и метель на улице, снежную непроходимую кашу под ногами. Ну да ладно, это мои трудности, раз сам выбрал эту работу. Заказ принят, клиент ждёт, нужно исполнять.
До отправителя - 1,2 км. До получателя - 1,8 км., но какие... Куда меня только не вёл навигатор Яндекса. По каким-то гаражам, деревьям, кустарникам с рельсовыми путями, несколько раз разворачивал, перестраивал маршруты. Такое ощущение, что у него на ночь глядя все Яндекс карты перепутались... Наконец-то вывел меня кое-как в частный сектор к адресу получателя. Посылка вручена, здорово, клиент доволен!
Время уже около 22:30, рядом нет ни остановок, ни метро, ни трамваев, ничего...
Ничего кроме Яндекс такси, которое можно вызвать в любое время. До дома около 4 км.
Мои труды за этот заказ Яндекс оценил в 68 рублей на руки. Деньги огромные, можно и шикануть в конце смены. Я просто джекпот какой-то сорвал...
И вот порадокс, Яндекс курьер решил вызвать себе Яндекс такси, на тоже самое расстояние по которому делал последний заказ. Только цена для меня была не 68, а 437 рублей. Таких денег на такси, я у Вас к сожалению не заработал. Улыбнулся и весь промокший от пота и снега, пошёл домой пешком, где ждали жена и маленький ребёнок, папу который ушёл зарабатывать деньги, в знаменитом на весь мир Яндексе и его приложениях.
Это ещё далеко не всё конечно, только основное, много ещё чего можно рассказать и написать, но к сожалению только негативного и плохого.
Отвечаю за каждое свое слово.
Время использования 22.12.2022
Стоимость 68 ₽
Общее впечатление 3км. ночью пешком, по снежной каше, морозу и метели за 68 рублей!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву7

jeydi606
Подтверждаю каждое слово. Яндекс это просто [цензура] контора! Работаю в Москве. Назначают на меня мульти-заказ, потом добавляют ещё одного отправителя и всё это за 233руб. Вы посчитайте, по факту 3 заказа за 233руб.! Это получается по 77руб. заказ! Вы о чем вообще тут говорите! Эта самая конченная [цензура] контора!
Leon0207
Да, это так у них. И расстояние небось 3-4км. как минимум…
Leon0207
Я думаю, что абсолютно любой курьер подтвердит. Мультизаказы априори должны стоить дороже, поскольку выполнять их дольше, сложнее и ответственнее!!!
А Яндекс, по непонятной логике и здравому смыслу, делает их дешевле в разы.
В итоге, ты несёшь 2-3 совершенно разных заказа, в разные места, разным получателям на огромные для пешего курьера расстояния, по цене одного заказа.
Никаких доплат и бонусов при этом нету, кроме сверхприбыли для Яндекса.
Kkatte
Верю, только я на машине работаю, Яндекс мне платит так, будто я машину воздухом заправляю, и амортизацию мне никто не считает, с этих копеек я должна еще ходовку всю отремонтировать и масла с фильтрами почаще менять, потому что пробег выходит конский! Если Яша мне дает заказ, а потом прицепом пихает мне второй, я его просто не беру, потому что он за этот заказ заплатит мне моими же бонусами, и выходит, что я один заказ отвезла, что два, получу одну и ту же сумму на руки, только времени угроблю больше и бензина, смысл! Яша думает, что умнее, но чаще всего он нахально пихает эти мультизаказы за копейки.
Kolchin Artyom22
Про эту службу много разговоров. Особенно от тех, кто там работал или имел опыт с ними. Могу сказать, что хорошего я слышал минимум и то, можно сказать, что этот минимум был разговорами про дружный коллектив, а не про саму "контору".
Kaneger
Бросайте вы заниматься волонтёрством! Яндекс на вас миллиарды зарабатывает! ))
Едабензинеда
Люди! Люди! Человеки! Не идите в пешие, вы угробиье здоровье, зарабоьаете на хлеб с водой и загнетесь, пока дирктора яндекса деньги едят. Жто тупо за бесплатно. Это не работа. На них жаль смотреть. Авто-курьеры в похожем дне, но хоть не убивают так себя и кроме злеба, воды, еще на лапшу хватает. Ремонт авто не учитывается, бензин.