Отзыв: Отель "Олимп" (Россия, Анапа) - Не в восторге
Достоинства: Может кто там и отдыхал,плюсы и есть. Но мне этого общения хватило, чтоб 120000 не тратить на это
Недостатки: Я так понимаю к детям они не очень хоро относятся
Хотела забронирвать на 10 дней в июне номер. Сразу уточнила, что будут 2 взрослых и 2 детей( 4 и 8 лет). Через несколько часов предложили двухместный с доп местом для ребенка до 5 лет. На вопрос, а куда я дену старшего, начали юлить и в итоге предложили 2 номера.
| Год посещения | 2023 |
| Общее впечатление | Не в восторге |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Позвольте прокомментировать Ваш отзыв: при бронировании гостям предлагаются варианты размещения для ребенка до 5 лет включительно: бесплатно без предоставления дополнительного места или с отдельным местом за доп. плату, на выбор гостей.
В первом варианте без доп. места возможно размещение в 2-х местном Стандарте, во втором случае с отдельными спальными местами для детей подходит категория номера 4-х местный Семейный.
При отсутствии в наличии свободного номера 4-х местного Семейного, мы предлагаем рассмотреть вариант размещения в двух отдельных номерах, на усмотрение гостей.
Мы сожалеем, что при расчете отдыха между сотрудниками Отдела продаж и Вами произошло недопонимание.
С уважением,
администрация Курортного отеля «ОЛИМП»