Отзыв: Отель Doubletree by Hilton Novosibirsk (Россия, Новосибирская область) - Разочарование
Достоинства: Вкусный завтрак
Недостатки: Непрофессиональный персонал, отсутствие уборки, обман
Жили 2 ночи. При заселении спросили разрешения сканировать паспорт. Это хорошо. Конечно мы отказали в сканировании.
Заселение быстрое, вежливые. Но не рассказали ни про завтрак ни про спа. Печенье выдали после просьбы. А оно у них действительно вкусное.
Номер кпасивый, но убран плохо. Пол грязный, чужие шпильки, жевачка. Мало света. Розеток достаточно. Постельное белье застираное.
На второй день уборку не проводили, легла просто пркплали на кровати. Шампунь, гель, чай, кофе, воду не поставили.
Администратор на 2 просьбы по телефону не отреагировал. Голову мыли кусочком мыла! Больших полотенец нет вообще.
В номере сейф, гладильная доска, утюг, чайник, холодильник.
Завтрак понравился. Место может быть и неплохое летом. Но в конце марта очень грязно, лёд на въезде в гостиницу не обколот, снег не убран. Очень грязно. Ведь мусор и грязь перед дверью гостиницы можно убрать.
В целом впечатление негативное.
Заселение быстрое, вежливые. Но не рассказали ни про завтрак ни про спа. Печенье выдали после просьбы. А оно у них действительно вкусное.
Номер кпасивый, но убран плохо. Пол грязный, чужие шпильки, жевачка. Мало света. Розеток достаточно. Постельное белье застираное.
На второй день уборку не проводили, легла просто пркплали на кровати. Шампунь, гель, чай, кофе, воду не поставили.
Администратор на 2 просьбы по телефону не отреагировал. Голову мыли кусочком мыла! Больших полотенец нет вообще.
В номере сейф, гладильная доска, утюг, чайник, холодильник.
Завтрак понравился. Место может быть и неплохое летом. Но в конце марта очень грязно, лёд на въезде в гостиницу не обколот, снег не убран. Очень грязно. Ведь мусор и грязь перед дверью гостиницы можно убрать.
В целом впечатление негативное.
Год посещения | 2023 |
Общее впечатление | Разочарование |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву