3
Отзыв рекомендуют 73 29

Отзыв: Кэшбэк от Тинькофф банка по дебетовой карте - надо сильно постараться, чтобы получить хороший кэшбэк

Достоинства: можно иногда поймать хорошую выгоду
Недостатки: категории очень редко бывают выгодными, убрали безусловный 1% за всё, его надо выбирать отдельно
Этот отзыв стал возможным благодаря френд-ленте Отзовика, сам бы я никогда в жизни не допетрил, что возможно написать отзыв отдельно на такую функцию.

Картой от Олега Тинькова я пользуюсь уже скоро как шесть лет, в целом, всё достаточно неплохо, но в самом начале было существенно лучше, но и сейчас можно пользоваться с выгодой для себя.

У меня в договоре с банком написано, что 1% кэшбэка вшит в условия пользования априори, но с некоторых пор банк посчитал, что договор, подписанный банком, стоит не больше, чем бумага, на которой он написан, и потому это условие было в одностороннем порядке аннулировано.

В результате я уже несколько раз попадал в ситуацию, когда у меня в голове большими красными буквами написано, что 1% мне будет капать всегда, а потому я могу не шевелиться в сторону его начисления, заползаю в кабинет по поводу посмотреть, что там творится, и обнаруживаю, что кэшбэк не начисляется, я вспоминаю, что банк ухудшил условия пользования своей картой, матерюсь в сторону банка всеми известными мне словами, и в экстренном порядке подключаю свои 4 категории повышенного кэшбэка.


В итоге я уже несколько раз потерял по некоторому количеству кэшбэка, не могу сказать, что это принципиальные суммы, но осадочек на душе всё увеличивается и увеличивается.

Категории кэшбэка не могу сказать, что сильно расстраивают, но часто больше разочаровывают, мало того, что приходится как дрессированной собачке к 1 числу вспоминать о необходимости нажать на кнопку, чтобы вовремя получить свой корм, так там ещё и бардак полный.

В моём понимании тут должен был бы введён хоть какой-то понятный алгоритм, в частности, чтобы возможность выбрать повышенный кэшбэк была установлена в какой-то определённый день, а то иногда это можно сделать за три дня до конца месяца, а иногда только в первый день наступающего месяца, заходишь каждый день и злишься на банк.

Один раз я выбрал категории за два дня до истечения месяца на следующий месяц, а через три дня после наступления нового месяца обнаружил, что повышенный кэшбэк (любой кэшбэк) не начисляется.

Но тут надо признать, обратился в службу поддержки, и там пообещали всё вернуть вручную, но проверить это не было никакой возможности, ибо всё в ручном режиме по окончании месяца, это на уровне веры, а не знания, ну, допустим, я поверил. Но это тоже не принципиальные суммы, но репутация банка в моих глазах снова пострадала.

Вернусь к категориям, они не радуют почти совсем, сейчас по ТВ не встречаю рекламу банка, ибо он, почему-то, не рекламируется на Евроньюс, а с другими каналами у меня не получается дружба. А раньше на экране радостное известное медийное лицо постоянно расплывалось в довольной улыбке, ибо у него постоянно выпадала категория "супермаркеты", а у меня она выпала всего лишь три раза за 6 лет, один раз в два года.

Но я и на не самых выгодных категория стараюсь ловить максимум выгоды, в частности, не так давно мне надо было закупить лампы на светильники в СНТ, и тут я увидел на Тинькоффе предложение получить 10% кэшбэка за покупки на Яндекс-маркете, чем я и воспользовался с большим удовольствием, получив больше 3 тысяч с одной сделки.

Кстати, максимум кэшбэка 3000 в месяц, но я подключил недавно Тиньков-про (вынужденная мера) и там уже максимум кэшбэка 5000 рублей.

Ещё один плюс Тиньков-про - выбор из четырёх категорий повышенного кэшбэка, а не из 3-х, как у простых жителей Тиньков-блэка.

Одно время было выгодно использовать категорию "топливо", тогда к моим 3% кэшбэка по карте моей сети заправок добавлялись 5% от Тинькова, а это было уже очень выгодно, но сейчас надо установить приложение и ездить заправляться за Урал, ближе к Хабаровску, (слегка утрировано), меня это не интересует.

Большинство категорий вообще ниачом ("цветы", "мечты", "понты", "такси"), приходится выискивать нечто стоящее, но это редкость.

Сейчас у меня выйдет кэшбэка 5000 и проценты на остаток в размере 1500 рублей, минус 199 рублей за Тиньков-про, это неплохо, но это редкость, обычно всё вместе крутится вокруг 2-3 тыщи выгоды в месяц, и неплохо, и не так хорошо, как хочется, сейчас ещё и процент на остаток в очередной раз снизили (банк избавляется от пассивов, которые в последний год существенно превысили активы).

Ещё один минус - обычных кэшбэк считается с суммы, кратной 100 рублей, а вот повышенный с любой кривой суммы ровно те проценты, которые прописаны, то есть, обычный кэшбэк 1% ниачом, сущие копейки, если у вас нет хорошей суммы на карте в виде остатка и больших закупок, выгоды совершенно нет, минусуйте плату за использование карты, выйдет почти 0.

Для получения моих выгод нужно держать на карте большую сумму и использовать закупки в пользу работы в свою пользу, иначе оно того не стоит. Процент на остаток маленький, но мне важнее мобильность денежных средств.

И ещё один лайфхак - если вас в семье двое, ту лучше завести две карты, но поймать моменты, когда карту предлагают без оплаты за обслуживание, тогда у вас появится более широкий выбор категорий и выгода от кэшбэка будет повкуснее.

По итогу всего выше написанного от меня 3 и рекомендация, но надо хорошо шевелиться, чтобы это было выгодно.
Время использования 6 лет
Год пользования услугами 2023
Общее впечатление надо сильно постараться, чтобы получить хороший кэшбэк
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву29

Tantibus71
Много хорошего наслышан про "Тинькофские карты". Пока соберусь приобрести, все "коврижки" отменят…
1989Aa
Таки, да, есть постоянная тенденция к снижению выгоды от использования.
wanit
С кэшбэком по категориям у Тинькова и правда все грустнее и грустнее, хотя недавно они даже расщедрились и выдали 5% на Ленту - в итоге получилось отжать по кэшбэку аж больше тысячи
1989Aa
Я так много не покупаю, если пиво не считать.
wanit
За месяц купить продуктов в одной Ленте на 20 тыс - это не так и много, хотя там кроме продуктов, еще много чего есть
apupezig
с 20 тысяч - 1000 руб. в месяц - это же очень мало… хотя как мало - один раз купить 2 билета в кино на Аватар без попкорна хватит.)) ахах… А там потом отзыв написать и ещё немного отобьётся - выгодно)
wanit
1000 руб с кэшбэка - это довольно много на самом деле! В обычном формате, редко когда получаешь больше 300-350
1989Aa
Вот же буржуи зажрались! 5% кэшбэка им мало!
Sneganna
Можно заказать карту, живя в деревне? Где ее получать?
1989Aa
Мне домой привезли, надо у них спрашивать, видимо - деревня деревне рознь.
apupezig
в Москве например? возят?)) шутка.

Возвращаясь ко вчерашней беседе, а Тинькова считаете таким как Дуров или он обычный "толкач", как персонаж из американского кино?))
1989Aa
И в ту же минуту по улицам курьеры, курьеры, курьеры… можете представить себе, тридцать пять тысяч одних курьеров! Каково положение?

Тиньков ярко выраженный бизнес-гений. Он замутил несколько видных и успешных бизнесов, каждый раз, когда он из бизнеса уходил путём его суперуспешной продажи, бизнес загибался.
largida
тоже выцепила из френд-ленты))
полностью согласна с каждым словом.
категория "супермаркеты" настолько редко была, что я пока писала отзыв даже усомнилась три раза - а не приснился ли мальчик?…
съехал тинь, жалко.
1989Aa
Раньше и деревья были выше, а мороженое вкуснее.
largida
и трава зеленее)
IrisIOna
Спасибо, весьма полезный отзыв!
1989Aa
Таки, всегда!
Мы все здесь для этого и околачиваем каждый свою грушу.
Феникс 60
Мне каждый месяц начисляют кэшбэк удобно,если учитывать что сбер ничего не начисляет еще и проценты берут если оплачивать квитанции,а Тинькофф не берет %
1989Aa
ЖКХ здесь бесплатно, да.
АннаМ555
У меня от силы рублей 300 получается в месяц. Но если угадать с категорией то бывает больше. Так с билетов на концерт почти 1500 вернула.
А то, что вы пропускаете время обновления категорий кэшбека- так причем здесь банк-то? )
1989Aa
А то, что у меня в договоре с банком написано, что 1% начисляется всегда, это ерунда?
АннаМ555
Наверняка там написано, что они имеют право что нибудь в нем менять)
А совсем недавно этот кэшбек вообще несколько месяцев был 0,5% в связи со всем тем, что произошло.
Теперь просто надо не забывать про него в конце месяца, он же не пропал. И деньги живые, а не баллы.
1989Aa
Ещё один такой финансовый год и пропадёт.
АннаМ555
Не думаю) Все-таки он на счастливом 13-м месте в системно значимых банках России.
verlar
Испугалась, аж пошла смотреть, подключила ли я категории для кеша. Картой пользуюсь редко, но иногда случается. Кстати, Тинек и за страховку наливает. Причем когда мне это понадобилось, то я тут же подключила категории (не были подключены), и мне пришел нехилый кешбэк. То есть категории сразу начинают действовать, а не как в других банках - со следующего дня или вообще с понедельника((
1989Aa
Культурный и приличный банк напоминал бы своим клиентам в конце месяца о необходимости выбрать категории кэшбэка. Но это культурный и приличный.
ltn777
Сравнение клиентов банка с "дрессированными собачками" очень точное, чтобы не забыть подключить Начисление кеш-бек на новый расчетный период.
Т-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте.

Мы всегда заблаговременно сообщаем клиентам о предстоящих изменениях в условиях обслуживания. Ситуация с категорией "1% на все покупки" не исключение.

Об этих изменениях рассказали через официальный сайт, новость опубликовали заранее в соответствующем разделе.

Добавили эту категорию, поскольку далеко не всем клиентам выгодно получать 1% за все покупки и можно выбрать четвертую наиболее актуальную категорию.

Повышенные категории предлагаем клиентам индивидуально в автоматическом порядке, ориентируясь на типы операций. При этом изменить списки вручную мы не можем.

Категории повышенного кэшбека всегда предлагаем выбрать в конце месяца, как правило, списки публикуем за 2-3 дня до конца месяца. Хотели бы разобраться в ситуации, когда не начисляли вам кэшбек по выбранным категориям. Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения.
1989Aa
Мне потом в ручном режиме начислили, зачем ворошить старое?

Найдите мне хоть одного, выразившего радость по поводу отмены 1% безусловного.