Начну с того, что вся информация про возврат денег за отмену бронирования не соответствует действительности. По факту деньги за бронь снимают в эту же минуту как вы забронировали апартаменты и больше вам ничего обратно не вернут. Эти 3 схемы возврата денег не работают. Объясню почему. Wimdu просто посредник между вами и владельцем апартаментов, поэтому он вас отправляет на нагло язычные сайты своих партнеров " третьих лиц" как прописано у них на сайте, за действия которых они ответственности не несут)))). в16.08.14 нам пришло подтверждение от wimdu о бронировании через указанный сайт апартаментов.

В этом же сообщении было указано, что в самое ближайшее время туроператор Новасол, также вышлет подтверждение со всеми подробностями по поводу жилья и оплаты. В этот же день пришло подтверждение от Новасол (ото их типа партнер о условиях сделок с которым они даже представление не имеют)о подтверждении брони на период с 13.09.14 по 04.10.14 наш booking number 3212941. Однако, более подробной информации от Новасол о месте (адресе) условиях проживания, времени и месте получения ключей от апартаментов не поступило. 17.08.14 мы впервые обратились с этим вопросом в wimdu, последовал ответ, что наш вопрос в обработке. После этого мы еще несколько раз адресовали аналогичный вопрос и получали аналогичный ответ. Более подробной информации ни от Новасола ни от wimdu мы не получали. В связи с указанной неопределенной ситуацией 21.08.14 мы были вынуждены обратиться в winmdu с заявлением об отмене брони из-за угрозы срыва отпуска и необходимости бронировать жилье в другой организации с предоставлением нам деталей бронирования. Подчеркиваю не по причине невозможности или нежелания нашего выезда в забронированные апартаменты а исключительно из-за не предоставления деталей нашего бронирования. Попытка отмены брони нами также производилась дважды из-за того, что нам никто не отвечал. Сведениями о том, что при отмене бронирования в срок меньший 39 дней до даты заезда сумма брони не возвращается мы не располагали, условия по отмене брони на сайте wimdu кардинально отличались. Бронирование апартаментов нами осуществлялось за 23 дня до даты заезда. Как бы мы могли отменить бронь за 39 дней? Отмена бронирования производилась из-за не предоставления сведений о деталях брони на протяжении недели с момента ее подтверждения. Первую информацию ответы на наши вопросы мы получили лишь 28.08.2014г спустя почти 2 недели с момента бронирования в группе wimdu вконтакте. 28.08.2014 г там нам поступило сообщение с извинениями и были предложено 2 варианта либо выслать детали бронирования либо отменить бронь. Следом пришло сообщение об отмене брони, данное сообщение было продублировано Новасолом в этот же день. Нам было сказано что в течении 5 рабочих дней деньги будут возвращены на наш счет. Никаких денег естественно мы обратно не получили уже прошло больше двух месяцев!!! Мы продолжали писать по почте и через контакт, но нас просто игнорируют. Деньги получили и до свидание. Также уточняю, что нигде на сайте wimdu через который мы осуществляли бронирование мы не нашли сведений о таких кабальных условиях отмены бронирования за 39 дней до даты заезда, при осуществлении брони за 23 дня. Мы не знали, что условия брони у wimdu через который мы осуществляли бронирование и которому мы доверяем кардинально отличаются от их партнеров. Я уже не буду вдаваться в подробности, что у нас 8 месячных малыш и 520 евро для нас достаточно внушительная сумма, просто хочу предупредить самостоятельных путешественников, что с этим сайтом и его партнерами дело лучше не иметь. Вас просто обворуют. Если есть вопросы вы можете их написать лично в контакт Ольга Ардашева-Рева.