К моему глубокому разочарованию, я столкнулась с вопиющим нарушением "Закона о защите прав потребителей" сотрудниками магазина Щербатой С. С. и её руководителем Поповым Е... С момента существования "Касторамы", моя семья регулярно пользовалась товарами, приобретёнными в магазине. Сумма приобретения достаточно серьёзная... Но сейчас мы столкнулись с полным беспределом... В течение двух недель мы не можем сдать распылитель... Мне пытаются доказать, что я им пользовалась! Распылитель абсолютно новый. Пломбы на месте... Целостность товара не нарушена! Цена вопроса 1500руб... Ситуация неприятная... Ощущение, что мы обращаемся к ботам... По всей видимости, сотрудникам хочется вернуть мне не только сумму за товар и за моральный ущерб после решения суда... Я четыре раза приезжала в магазин, писала претензии, надеясь на досудебное решение вопроса... Грустно...