1
Отзыв рекомендуют 1 11

Отзыв: Сотовая связь TELE2 - Теле2 воруют деньги с карты!

Достоинства: Нет
Недостатки: Отстойная компания!!!!
На тарифе теле2 был подключён автоплатеж. В назначенный день деньги списали и они ушли в никуда. Когда позвонили в сбербанк с карты которого были списаны деньги, они подтвердили что деньги ушли в теле2, при это в теле2 денег не видят и говорят что они к ним не поступали. На руках у нас имеются чеки о том, что деньги действительно ушли в теле 2. Будем подавать в полицию заявление. Люди не подключайте автоплатежи в теле2, да и вообще держитесь пожал ше от этой конторы! Геморрой вам обеспечен!!!
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Тверская
Дом № 1
Общее впечатление Теле2 воруют деньги с карты!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву11

Tele2support
Здравствуйте.

Просим в ЛС написать номер телефона; сумму, дату и время пополнения баланса.
Crendello
Я вам за ворованные 510р устрою пиар компанию. 11 июня 13.45. Сумма 510р. Ваши операторы уже отвечали что денег вы не видите, у вас никто ничего не видит, а я должен бегать и заявы писать. Поверьте мне вы гораздо больше потеряете!!! Негатив я вам обеспечу!
Tele2support
Пришлите ранее запрошенные данные нам в ЛС, пожалуйста.
Crendello
В чеке сбербанка написано что деньги не на телефон ушли а на tele2 gorod moskva rus!!! Ищите!
Crendello
Вчера мы много раз звонили в теле2 слушайте записи и акк по хамски ваши сотрудники общаются, быдло набираете!
Tele2support
Приносим извинения за действия сотрудников.

К сожалению, прослушать звонки мы не можем, поэтому попросили вас написать нам в ЛС.
Pogba93
Не врите. Все вы можете прослушать звонки в том числе, просто вы футболите всех, типа мы ни при чем. Вот ваше отношение к клиентам.
Tele2support
Мы ценим своих абонентов и не обманываем их.
Pogba93
"Все разговоры записываются, но прослушать мы их не можем." - Отговорки 5 летнего ребенка. Это просто смешно
Tele2support
Мы консультируем клиентов онлайн, звонки не прослушиваем.
Pogba93
У вас просто двойные стандарты. Если информация для клиентов, то прячете голову в песок, если же мвд или суд затребует информацию, сливаете все до точки.