Отзыв: Eduson.academy - Онлайн-академия - Заведение сомнительное. Уставный капитал 10000 рублей. Деньги не возвращают.
Достоинства: Нет
Недостатки: ООО «Эдюсон» нужны только ваши деньги! Проф уровень кураторов низкий.
Пыталась поучиться в академии «Эдюсон» (Eduson).
Оплатила, посмотрела 1 модуль, поняла, что информацию эту найду в интернете. Отказалась от обучения.
Возврат денег жду уже 1,5 месяца.
Причем, деньги кредитные, начисляются проценты ежедневно. Пришлось погасить кредит своими деньгами, чтобы уменьшить сумму процентов.
Кураторов там учат, как говорить с клиентом так, чтобы он отказался от возврата денег.
Сначала пугают тем, что вернут пол суммы, потому что доступ был открыт больше 3 дней. И не важно, что ты не просил их открывать доступ раньше.
Я напомнила им о законе прав потребителей, что они обязаны вернуть ВСЕ деньги по закону. Тогда согласились, но я так и жду возврат.
Общаться вы будете только с куратором, никого больше там не найдете - так у них специально устроено
Не связываетесь с этой конторой! Время ваше стоит дороже.
Оплатила, посмотрела 1 модуль, поняла, что информацию эту найду в интернете. Отказалась от обучения.
Возврат денег жду уже 1,5 месяца.
Причем, деньги кредитные, начисляются проценты ежедневно. Пришлось погасить кредит своими деньгами, чтобы уменьшить сумму процентов.
Кураторов там учат, как говорить с клиентом так, чтобы он отказался от возврата денег.
Сначала пугают тем, что вернут пол суммы, потому что доступ был открыт больше 3 дней. И не важно, что ты не просил их открывать доступ раньше.
Я напомнила им о законе прав потребителей, что они обязаны вернуть ВСЕ деньги по закону. Тогда согласились, но я так и жду возврат.
Общаться вы будете только с куратором, никого больше там не найдете - так у них специально устроено
Не связываетесь с этой конторой! Время ваше стоит дороже.
Год пользования услугами | 2023 |
Общее впечатление | Заведение сомнительное. Уставный капитал 10000 рублей. Деньги не возвращают. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву9
Вашу ситуацию мы уже взяли в приоритет. К сожалению, у нас происходило переформирования отдела и сотрудники могли отвечать с задержкой. Как только мы назначили нового ответственного сотрудника, он сразу же подал ваше заявление на возврат средств.
Возврат средств на ваш счет был произведен 09.06.2023, затем мы выслали вам платежное поручение в индивидуальном чате. Мы перечислили вам всю сумму оплаченного курса, за исключением процентов по вашему кредиту, так как в такой ситуации размер ответственности нашей компании не может превышать стоимость оплаченного курса.
Если средства не пришли к вам на счёт, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки вашего банка, перешлите им наше платежное поручение и попросите поискать этот перевод. К сожалению, на нашей стороне мы сделали все возможное и уже неоднократно обращались в банк, поэтому теперь ожидаем обратной связи от вас.
Надеемся на скорейшее урегулирование конфликта. Наши сотрудники всегда на связи с вами в индивидуальном чате.
С уважением, компания «Eduson Academy»
Деньги мне были отправлены не 9 июня, а 12 июня, как отмечено на штампе в платежке. Это выходной день для банков РФ, поэтому ушли они позже.
Но я их получила только после недельного поиска. Так как ваши сотрудники не сообщили мне о перечислении денег и не согласовали со мной реквизиты. Поэтому отправили денег на закрытый счет. Счет был закрыт, так как я погасила кредит СВОИМИ СРЕДСТВАМИ! Если бы я это не сделала, я бы пошла в суд, чтобы отсудить у вас уплату процентов. Проценты я заплатила, потому ВЫ (Эдюсон) не вернули вовремя деньги в банк. Но сумма процентов, благодаря мне, составила 1300 рублей. Это мой вам подарок!
Вы запугиваете клиентов вашим договором офферты, и они не возвращают свои деньги, так как не знают законы. Ваш договор офферты нарушает законодательство РФ.
В частности п. 10 договора.
Клиенты вправе получить возврат денег минимум в течение 2 недель в полном объеме после оплаты услуг.
Благодарю Вас за отличный отзыв и серьёзное дополнение в комментарии.
Моё заключение: негодяи и мошенники.
Моя знакомая занимается маникюром и тоже 10 тыс уставной капитал, мой муж ИП - грузоперевозки тоже 10 тыс уставной капитал ……