,, отдыхали, , с ребенком с 10 июля 2023 Попали в смерчь. В Лермантова нет воды до сих пор (15.07), электричество вчера (14.07) в районе 22 часов. Это конечно не вина отеля, но воду питьевую дали ( по5 лит. На комнату) только после скандала, через сутки после стихии и все, помощь закончилась, . Теперь об отеле. Интернет - его просто нет. комната 80,78,72, даже его не находит, хотя на сайте написано инт. есть во всех номерах. Наглое вранье. Белье: полотенца маленькие для рук или лица 2 шт. дали при заселении, на слудующий день выпросили еще 2 шт, итого по 2 маленьких полотенца. Причем их не меняют, пошел 5 день отдыха. Постельное белье: простыни 2 моленьких, постоянно скатываются, т. к под матрац не заправить. Про пододеяльники в этом отели не знают, даже в поездах уже современные одеяла в пододеяльниках. Здесь же колючие содатские одеяла. Спать не возможно. Кулер только при входе и на 2 этаже, остальные : 3,4,5 этажи видимо пить не хотят( по мнению администрации) В критичный момент, когда отключили воду, свет, когда в округе разобрали в магазинах воду, в отеле не позаботились о своих отдыхающих.5 литров дали через сутки, и все. Ждем, прошло еще 2е суток, воды нет.
Телевизовы в номерах новые, но 4 канала всего, хотя если нет электричества...
Душевые не оборудованы: полочек нет, крючки на дверях сломаны, о жидком мыле в дозаторах в этом отели не слышали(2023 г) позор! Вентиляция ужасная, воняет, гов...! Причем на весь 5 этаж) не знаю, может это последствие аварии, но нам от этого не легче. Бегаем с ведрами к бассейну за водой, чтоб смывать какаш...
Корче нам не повезло!!
Питание надо отдать должное, хорошее, разнообразное, горячее. За это спасибо! Даже во время смерча, затопления, смогли организовать горячий хороший завтрак, если учесть, что весь персонал вычерпывал воду с первого этажа. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО.
В ОТЕЛЕ грустно. Анимации нет.