1
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Гостевой дом "Кристалл" (Россия, Вардане) - Ужасное отношение хозяйки!

Достоинства: Близко море
Недостатки: Плесень , пауки , отношение хозяйки к гостям
Хочется нам оставить отзыв о проживание в данном доме! Если вы хотите испортить себе отдых, подышать плесенью, быть искусными комарами, увидеть разнообразных пауков и муравьев в номере и в добавок познакомиться с неадекватной хозяйкой, то вам сюда!
Отдыхали в июле 2023 года. В целом поехали по положительным отзывам. Нас встретил доброжелательный Евгений (он адекватный, в отличие его жены)

Номер нам посоветовала Элина еще когда бронировали, сказала, что там очень тихо и спокойно. У нас двое детей. Режим у детей с 7.00- 21.00, с перерывом на дневной сон с 12-14.
Как мы заселились мы почувствовали запах плесени, ну мало ли - проветрили. Потом поняли, что бесполезно. Плесень везде- ванна, углы, мебель, но когда простынь скаталась и мы увидели матрас, то были в шоке- он был просто черный! К концу отдыха у детей пошла аллергическая реакция, сильно чесались глаза, чихание. Мы уже не стали спорить и ругаться, так как хотели нормально отдохнуть.
Далее Элина два раза писала, что мы мешаем спать всему дому, так как дети встают в 7:00. Видимо у нее норма, когда на море встают в 10:00. Да, это дети и всего 1 раз из 8 дней утром ребенок плакал. Я спрашивала других проживающих, никто даже не слышал, но видимо ей мешали спать. Хотя режим тишины с 13-15 по всей стране в их доме явно не соблюдался, у бассейна другие дети дико орали, взрослые слушали музыку, после 21 так же крики детей. Но я ни разу не пожаловалась, так как понимаю, что у всех свой режим.
Когда сидели с другими гостями, все кто жил на 1 этаже были в ужасе и больше сказали не приедут. Да и другие не в восторге!
Мы сдали номер, как и договаривались до 12, у нас приняла его их помощница, никаких претензии нам не сказала, мы все сложили как было. Уехали в 18:30, за это время нам никто ничего не сказал. На следующий день после уезда нам предъявляют, что мы испортили простынь! Я вообще была в шоке, присылают фото с огромным пятном, которого у нас не было! Честно, неадекватность хозяйки зашкаливает! А ну еще и «угрозы» - потеряем больше, если не возместим ущерб за простынь! После чего меня еще и в черный список добавили!
Так вот, отдохнули мы все равно отлично! Взяли от отдыха все, а хозяйка потеряет точно больше - все, кто жил с нами, больше не приедут и другим не посоветуют ! Обращение к хозяйке: научитесь общаться с людьми, пройдите курсы гостевого сервиса и научитесь убираться!!! Ну если нервы не справляются, то передайте все свои обязанности мужу! Удачи! А другим гостям, отличного отдыха !!!
Год посещения 2023
Общее впечатление Ужасное отношение хозяйки!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Рита Чан
Верю, что неадекватная хозяйка. Звонила хотела забронировать номер, не понравилось как она нервно со мной общалась.