2
Отзыв рекомендуют 246 84

Отзыв: Диагностический центр "Клиника женского здоровья" (Россия, Москва) - Хаос и беспорядок, неразбериха и безалаберность!

Достоинства: ну разве , что бесплатно для москвичей с кучей подтверждающих документов
Недостатки: нет электронной очереди, нет записи по телефону, нет взаимозаменяемости врачей, мало аппаратов, огромные очереди в регистратуру
У Диагностического центра "Клиника женского здоровья" (Россия, Москва) в городе два отделения, на Таганке и на Баррикадной. Как точно делят женщин города - я не могу знать, слышала, что кто прописан на Севере- обслуживается на Баррикадной, кто на Юге на Таганке, где проходит экватор не ведаю и что делать западным и восточным жителям - тоже не знаю, полагаю можно узнать в районной поликлинике.
Мой отзыв будет о Центре на В. Предтеченский пер., д. 8.

Предистория имеющая непосредственное отношение к этому медицинскому центру такова: всем женщинам после 30 лет, а кому то может и раньше, надо наблюдаться с различной степенью периодичности у врача маммолога, увы, не во всех районных клиниках есть этот врач, направление можно получить у своего районного гинеколога, а дальше где вас будут обслуживать - там и будете. Осознав, приняв решение в далеком 2006 году заняться своим здоровьем в этой области женского здоровья, все проделав как написано выше, я попала в Онкологический Диспансер по адресу Москва, Старопетровский проезд, 6, где и наблюдалась порядка 2 лет. Обстановка там была тяжелая, в очередях приходилось просиживать долго, и по 4 - 5 часов, и однажды я увидела на стене объявление, что в Москве есть Диагностический центр "Клиника женского здоровья", где принимают специалисты высочайшего уровня и совершенно бесплатно. Отправилась туда по адресу Верхний Предтеченский переулок, дом 8, где и стала наблюдаться у врача онколога-маммолога Шивилова Е. В... врач замечательный, спокойный, объясняющий все и снимающий напряжение. Так мы с ним и встречались с тех пор с периодичностью : встреча, маммограмма, снова встреча- разлука на полтора года. Очередная встреча должна была быть летом, в июне этого года! Дозвониться в клинику по телефонам +7 (495) 605-47-22 невозможно, обязательно нужно приезжать в Центр, электронной очереди нет, стой себе -жди- окна два, регестраторов тоже два-заняты страшно, и телефон, тот который занят всегда на них и женщины- пациенты! Дождалась и объяснила цель своего посещения, на что было отвечено :"Запись на август, но вам надо принести направление из районной поликлиники, обязательно с печатью поликлиники + медицинский полис и его копию + паспорт и его копию".

"Как же так?, - робко поинтересовалась я, " я у вас тут обслуживаюсь не первый год, какое направление? - "А, надо, приказ Минздрава"- ответили!
Я, работаю, и сходить с районную поликлинику - целое дело, ведь к районному гинекологу сразу то не попасть! А вот тут я дам всем москвичам секретный телефон, по которому можно записаться к любому врачу, имея медицинский полис- 8 - 499- 539-30-00 - звоните и ходить лишний раз не надо. Итак, записавшись и придя в районную консультацию, а я там не обслуживаюсь лет 10 и объяснив суть проблемы, была послана врачом на гинекологическое кресло? "Зачем же, мне ж к маммологу?" - напомнила я! "Мне нужно вас проверить и анализы взять!- ответила врач! Как-то странно, идя к маммологу- проверяться у гениколога, тем более мне это совершенно не надо, я проверяюсь у своего врача, часто, не болею! Зачем отнимать время у врача, который мне нужен лишь для получения направления в Центр, в котором я обслуживаю много лет! Тоже, наверное, приказ Минздрава... Ладно, анализы взяты, приходите через неделю, пришла, все получила и в августе нарисовалась у своего онколога-маммолога, он, проверив все руками, естественно отправляет на маммограму- у нас с ним так заведено)))Запись в регистратуре, внимание!!! на 20 ноября - в августе и чтобы два раза не ходить - в этот же день с результатами меня должен принять онколог-маммолог, мой врач!
Ладно, закончилось лето, прошла осень, наступил сегодняшний день. День встречи с маммологом и с аппаратом маммограммы! Два часа в очереди, маммограмма, еще час описания результата другим врачом и вот я уже бегу... бегу к своему врачу. Не добежала, послали в регистратуру, простояла еще минут 40, а там сообщают, что мой врач в командировке, другие врачи вас вместо него смотреть не будут (а между прочим, меня и смотреть то не надо, надо сделать вывод после маммограмы и ее описания специалистами), и запись, внимание, только на 20 декабря этого года!
Таким образом прошло ровно пол-года, я так и не знаю, все ли у меня в порядке за истекший период, но зато знаю:
- что Минздрав РФ издал какой-то прям таки безумный приказ о том, что пациенты различных диагностических центров должны ежегодно брать направление в эти самые центры;
- что работать тут некому и вероятно особо желания тоже нет- как вы думаете это нормально, что стоит единственный маммограф в специализированном диагностическом центре, а врачей можно по пальцам сосчитать, один уехал в командировку- заменить некем;
- что телефонный прогресс, когда посредством нажатия различных клавиш- можно узнать и записаться к кому вам удобно, а не тащиться в свое рабочее время в это место(кстати, в субботу он работает до 12:00) прошел мимо этого центра диагностики;
-что районный гинеколог, выдавая направление к маммологу в диагностический центр просто обязан потратить ваше и свое время, взять анализы и напрячь лабораторию- хотя вам это лишнее совершенно;
- что на каждом углу кричат и собирают денежные средства на борьбу с раком груди, что болезнь пугает всех, что ее не остановить, известная артистка даже отрезала себе "объекты страха"и об этом даже в новостях сообщили, мол, женщины, следите и вы за собой!!! А на деле- сидите по пол-года в очередях и это, извините, в столице нашей Родины, в самом современном, технологичном и богатом городе!!!

И вот еще, что хотела добавить, я по роду своей деятельности тоже оказываю услуги населению и организациям, только не медицинские, а расчетно-кассовые, так вот придет генеральный директор завода у которого открыт расчетный счет в моем банке, а я в командировке, что ж, нет ее, приходите через месяц тогда и заплатите за за сырье, материалы, оборудование только когда она вернется! Полагаю, такое даже в голову никому не придет сказать, а в медицинском учреждение, где царит хаос, неразбериха и безалаберность - пожалуйста, ничего, подождете, а может и вообще передумаете сюда ходить...
нет, не передумаю, пойду в конце декабря, а там видно будет, может еще отзыв напишу!
Время использования 6 лет
Год посещения 2014
Страна Россия
Город или поселок Москва
Улица В.Предтеченский переулок
Дом № 8
Общее впечатление Хаос и беспорядок, неразбериха и безалаберность!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву84

tatuasal
именно хаос, безалаберность многих клиник и останавливает прийти туда
Надья
Да, полностью согласна, а ведь ходить надо, хотя лишний раз не хочется((.
julite
Издевательство над людьми. Особенно, если учесть, что для многих отпроситься с работы - крайне проблематично.
morlanda
конечно! так и проблемы с грудью требуют своевременной диагностики, а не ожидания по пол-года...
ТалисманИзобилия
Это как в правоохранительные органы обращаться "Что вы тетя, как убьет тогда придетя":)
lolita50
Абсолютно верно ! Тоже приходилось слышать от участкового подобное !
oniks28
да,и хочется заняться своим здоровьем,но с таким отношением далеко не уедешь
nelezz
Какая Вы молодец, что не опускаете руки, глядя на весь этот ад и непонятное НЕПРАВИЛЬНОЕ отношение к работе... Чувствуется, мне это все предстоит...
morlanda
у меня в планах Собянину написать, он же мне смс присылал, приходи на выборы)))
ну а что делать? идти к платному "с улицы"- это развод на деньги...вот и приходится в такие центры ходить!
suririna
Писать надо! И чем чаще, тем лучше.
Мне вот паспорт РФ делали 3 месяца. Тоже вот собираюсь написать.
morlanda
ого!это смена в 45?апочему?
suririna
Нет, это по утере. Надо было запрос делать по месту выдачи старого паспорта, в Московскую область. А это - "Почта России". Только в бумажном виде запрос-ответ, никаких факсов и электронок(((
morlanda
мама...ад...
ТалисманИзобилия
Почта России теперь озабочена кредитованием самой "богатой" части населения - пенсионеров, под БЕШЕННЫЕ проценты. Пенсионеры то верят в почту РОССИИ.
suririna
Ой, что-то мне кажется, что те, которые верили, уже в ином мире… Хотя, не буду спорить.
Делфико
Голова кругом даже от прочтения. Могу себе представить, каково с этим столкнуться в реальности.
daniki
Увы, всё у нас очень печально с медициной...
ivo1ga
Сочувствую и , действительно, - отступать не стоит - "нас таким не возьмешь!".
И у нас, в Беларуси творится подобное! Сама 2 месяца назад в Минздрав писала обращение после лечения в больнице, с надеждой, что "следующему за мной повезет". Думается мне, сие отношение и положение не истребимо в нашей действительности
morlanda
В Белоруссии думала есть порядок!
kalella
О! Знакомый центр, я в нем оперировалась, но даже несмотря на направление из консультации, которое у меня было, посещала только платное отделение, которое расположено на 2-м этаже. И даже там не за дешево порой приходилось по часу в очереди сидеть.
sirena
Все больше убеждаюсь в том, что врачам все равно на наше здоровье (есть конечно исключения). До сих пор с ужасом вспоминаю свой поход в частную клинику
Гинекологическая практика "Медис" (Россия, Миасс)
И не дай Бог вам туда попасть
, теперь проверяюсь только у проверенных временем врачей
Я -Алена
Ой, до чего не люблю ходить в подобные заведения, аж трясет порой.
morlanda
и я , просто ненавижу(
la2016
И я того же мнения.
elenaki
Да у нас часто так. сын спортом занимается, врач в спортивном диспансере посоветовала, кроме кардиограммы, сделать УЗИ сердца. Если бесплатно - то надо взять направление у кардиолога в поликлинике, которая его не дает, потому что мы не больны, а потом, как мне пояснили, 3 ноября будет запись на январь. То есть не факт, что запишешься. Делали платно и через знакомых, потому что даже просто платно тоже проблематично
morlanda
а в спортдиспансере нет такой медицинской услуги?
жесть конечно это круговорот
elenaki
Есть в диспансере, но там национальные команды обслуживаются тоже не пробиться
Murrrrka
Ну, Наталья, видно, что у Вас конкретно накипело по поводу этого центра!! Ситуация в нем, конечно, абсурдная. Эта ходьба за бумажками, очереди... Ужас!
morlanda
вот уж точно, я в бешенстве была)))вчера!а сейчас , поделившись, подумала, все болезни от нервов- и успокоилась)))
Murrrrka
))Я тоже замечала такой эффект от написания отзывов: выпустишь пар и опять все хорошо становится))
rusina
Позор!!!Минздраву.
morlanda
Позор!так издеваться!
вкусняша
очень жаль, что НОРМАЛЬНЫХ клиник так мало по стране. Стоит задуматься(
morlanda
и клиник и врачей)и обслуживающего персонала!
BARMALEJKA
надо минздрава на кол сажать уже давно
morlanda
надо!это ж геноцид какой-то!
begemot
Система мед обслуживания поражает, со временем маразм крепчает все больше. Недавно ходила к гинекологу, взяли с меня подпись (приказ министерства!!!), что я пойду сдавать кровь. Показаний в этому нет, просто в карточке давно анализы не вклеивались. И на узи тоже послали по этой же причине. Узи с записью через 2 месяца, не пойду ради карточки. Много лишнего и ненужного, когда все нормально, но не получить помощь, когда в ней реально нуждаешься.
morlanda
согласна!маразм да и только!
suzusha
так сейчас справку в бассеин взять - все какие только возможно анализы надо сдавать, плюс флюорографию...спасибо за телефончик))
morlanda
ага) пользуйтесь.сама не знала.
ximik86
Слушайте треш прям, хотя я в ведомственной поликлинике выписалась с больничного аж 5 часов)))
morlanda
Сама ч шоке до сих пор!особенно от момента ежегодного направления из районной клиники!
ximik86
Это вообще треш! Меня в государственной поликлинике мурыжили 3 года, а в платной все сразу и сделали, вообще без проблем! Конечно не дешево, но зато какая экономия времени и плюс рядом с домом.
malinovskaya-net
Я думала в Москве с медициной порядок. По телевизору часто показывают об открытии какой- нибудь новой клиники. Думала только у нас такой бардак и постоянные очереди, а оказывается по всей России такое. Я тоже уже несколько лет стою на учете у онколога из-за груди. Так вот чтобы попасть к врачу на очередной осмотр надо ехать в краевую поликлинику и занимать очередь.А ехать от нас 4 с половиной часа на машине. И быть там надо , чтобы занять очередь и попасть к врачу , к 6 часам утра. Отнимите дорогу . Во сколько нам надо встать . Лучше совсем не ложиться спать в этот день.
morlanda
Да,ужасно!то что я описала в московском центре-это полный бардак!с ужасом думаю о новой походе туда...а в частных пл этом проблемам страшно наблюдаться,вра и или на деньги разводят или ничего не видят...,и не лечат
Тория
да уж…у нас уж на что городок крохотный, и то как-то пошустрее все происходит. А мы всегда думает о Москве - вот там врачи, вот там аппаратура,Ю вот там диагностика. А на деле еще вопрос…
morlanda
Вот Вам и Москва(((
Edelis1
Хождение по мукам!
morlanda
Именно!
aliya120777
Мне кажется, что хаос у нас везде присутствует в медицинских учреждениях
Vikiko
это наша страна… у меня муж в платной поликлинике обслуживается по ДМС, так вот у них там тоже бардак…
morlanda
по дмс я обслуживалась дважды, в гута-клиник и он-клиник, бардака не заметила. прошла гастро, окулиста, маммолога, гинеколога, хирурга с массажем, эндокринолога- все без проблем. в районной объять такое количество врачей даже бы не пыталась
Vikiko
значит, повезло Вам с дмс и клиниками! ))
raudona
Да, бесплатная медицина везде такая) Я с августа (а сейчас конец апреля) не могу попасть к кардиологу. Прошла кучу обследований, месяц назад сделали узи сердца теперь иду к терапевту что бы получить направление к кардиологу который сам же сделал мне узи! но ничего абсолютно не прокомментировал - отправив к терапевту. И дело в том что я буду просить уже повторное направление так ка первое, по которому я записалась к кардиологу уже не действительно, так как запись к кардиологу идет за два месяца а само направление для приема действует лишь месяц:)
morlanda
Ад какой-то…
raudona
ага, закрадывается мысль это сделано нарочно, что бы население напрочь забыло о бесплатных услугах)
к самому терапевту тоже нужно записываться, причем к моему за 2-3 недели. прием в первый час только для экстренных пациентов. В регистратуре весит объявление, что в первый час приема нельзя обращаться за направлениями и рецептами)
polinomm
Такая система во многих городах и больницах, увы )) Я осенью тоже имела неосторожность обратиться к маммологу. В нашем городе в бесплатных поликлиниках лечить не хотят, а в платных каждый раз находят все новые и новые болезни ))
Margo44
Беспредел, хамство и безразличие…этими тремя понятиями сейчас можно описать нашу медицину. На всех углах наше правительство твердит, что уровень здравоохранения растет, я замечаю только упадок, разруха и медленный и верный путь от бесплатного к платному обслуживанию
lolita50
И это повсюду не только в медицине ! Вспоминается из басни Крылова " И на 13-ой инстанции козёл ( больной ) скончался ! …" В нашей стране навязанного капитализма властвуют только деньги , человек превращён в робота , заболел - долой из жизни ! НЕТ ЧЕЛОВЕКА -НЕТ ПРОБЛЕМЫ !
Apocallyptika
Издевательство над людьми.(
kelenavic
Грустно читать отзывы про нашу медицину. Редко когда получается порадоваться.
Саша2502
Тоже самое творится на Таганке.Прежде чем попасть туда, нужно сделать маммографию в районной поликлинике, и если есть проблемы ( у меня была) , направят на Таганку.Меня на Таганку направлял хирург из поликлиники пр результату маммографии.
Тем не менее, маммографию переделывали на Таганке ( они не верят результату поликлиники), какой смысл был дважды принимать дозу рентгена, я не понимаю.
morlanda
Кстати,мимо этого центра на гончарной я прохожу периодически!
Догадывалась ,что проблемы везде одни и те же
IrinaVP
Ужас.А потом спрашивают, почему так поздно пришли и все запустили…
OlgaFoto
тоже имела честь побывать в этом кошмаре. согласна на 100%
morlanda
Давно?я с тех пор не была
OlgaFoto
около года назад
maria-babkina
Так как нам с ребенком часто приходится посещать московские больницы, а сами мы из Подмосковья, каждый раз трясем наших врачей, чтобы писали направление и выписку из карты, это, конечно, сильно напрягает. А электронные записи я уж думала везде есть, однако, одним словом, кошмар…
morlanda
Может что и изменилось-больше я там не бывала,надоело
СПБ Оля
и в Москве -плохо…бардак…тогда уж…в далекой России совсем нет порядка
Предлагаю дружить.как Вы?
morlanda
ЗАвтра снова иду туда.снова нужно направление от районного гинеколога ,который меня в глаза не видел …снова жду приёма месяц!
Дружим!
СПБ Оля
да ужас
куда катимся
la2016
И ничего не изменилось
morlanda
Честно говоря,в этом году было побыстрее!в мае запись на июнь,в июне пришла ко врачу,посмотрели и на мамиограмму,Ее расшифровывают(2 недели!!!),через 2 недели снова туда,врач посылает на УЗИ,на этом закончилось!таким образом в 2 месяца уложилась
la2016
Радует, что хоть в Москве лучше стало, а у нас нет шансов на такое обслуживание.
morlanda
в этом году я не покупала ДМС, а время есть- пошла к ним, хотя мне там и неприятно находится, то что недолго несомненно радует!
Julia11-11
Извините, если вопрос бестактный А что в итоге с грудью?
Для меня больной вопрос, у нас в городе по пальцам пересчитать маммологов, и то - ответ даже "узистов" - вырезать и точка! а я не хочу. ( так как толком никто не объясняет что это и вырастет ли снова)
morlanda
Каждый год проверяюсь,врач,маммограма+УЗИ!
Californiya
Жуть какая. Я думала только у нас в провинции такой бардак в медицине. Понастроили кучу аптек и диалайнов. Теперь даже в диалайнах очереди. Медицину превратили в бизнес. Очень печально.
Julia11-11
согласна, медицинская должна быть Помощь, а у нас "Услуги".
j-unona
Я уже не хожу в бесплатные места, у меня на них здоровья не хватает((( А когда на платные перестанет хватать денег, то поползу тихо в саване к месту постоянного пребывания…и это у нас в больших, просто огромных городах!
А радостная Малышева каждый день из телевизора орет: раз в год маммограмма, раз в год колоноскопия, раз в полгода гинеколог и так далее… ощущение, что она на другой планете
morlanda
должна сказать, порядка стало чуть больше, в этом году весь "этап" прошла за месяц. Причем просто повезло, ко врачу, у которого была ранее запись на 25 дней вперед, я говорю записывайте к любому, ок, записали на послезавтра. Врач и врач-тут не угадаешь.

Что сказать про Малышеву…клоун в телеке, да и только
j-unona
У нас это пока фантастическая штука, на послезавтра…
IrisaM
Организация на нуле…