Отдыхали семьей ( с ребенком 3 г) в сентябре 2023 г ( с 09 по 20.09). приехали мы в отель 9 числа, первое впечатление- восторг, отличная, разнообразная кухня, в номере чистота ( тут не поспоришь, ковер чистый, ванная комната тоже, никакого постороннего запаха ) ; песочек на пляже желтый, мягкий, чистый ;для детей- три детские площадки( одна из которых на самом пляже), батут, две игровые комнаты с, ,воспитателем, , ( женщина, которая там просто находится ) - на пляже и на территории отеля. Территория отеля большая достаточно ухоженная
Но восторг длился ровно 2 дня.
С 11 сентября бар на пляже закрыли без какого- либо предупреждения, промежуточное питание стало закрываться в 20. В столовой просто треш - еду с завтрака подают на обед, с обеда на ужин. Столовка савдеповская, разнообразия ноль, официанты выносят еду без головных уборов и перчаток, стопку тарелок, если несут, то придерживают бородатым подбородком, детский стол -никакой, уборщики посуды протирают столы грязной вонючей тряпкой, эти самые официанты ставят один поднос с едой на другой, протирают салфеткой ободок подноса принтом все это крошится в еду, летают мухи. В общем, еда это просто сплошной минус ! Не рекомендую
Рестораны с промежуточным питанием, если их так можно назвать грязные, все какое- то неухоженно, замызганное …
Обслуживание на баре Мега медленное, коньяк бормотуха ( и это который за деньги ), алкоголь, который входит в стоимость - пиво, скорее всего нулевка, т к если мне в обычной жизни выпить 0,5 пива, то газики ударят в голову, здесь же стакан на голодный желудок даже и следа никакого не оставляет, шампанское отдает спиртягой ! Вода в номерах непонятного производства с соленым привкусом !
В игровую комнату не попасть, т к она рассчитана на человек7-10
Погода на сентябрь выдалась не очень, вода в бассейне ( подогреваемом) детском холодная очень !
В [вырезано модератором] стали удалять отзывы про питание и отношение к гостям
Подводя итоги :
Из плюсов :1. Большая территория
2. Детский досуг
3. Уборка и чистота в номере
Из минусов :
1. Отвратительная еда на 1
2. Антисанитария в столовой и, ,ресторанах, , промежуточного питания
3. Клиентоориентированность нулевая, никакого предупреждения о закрытии сезона, а следовательно закрытии бара на пляже, у бассейна и о скуднейшем выборе еды
4. Бадяжный алкоголь
5. Холоднейший, , подогреваемый, ,бассейн
6. Цена - качество не соответствует ( за 160 т за 11 ночей ) и это не в сезон
7. Попадается грязная посуда

Впечатление об отеле испорчено ! Не рекомендую !!!