1
Отзыв рекомендуют 8 3

Отзыв: Компания по разработке программного обеспечения wemakefab (Россия, Санкт-Петербург) - Сайт так и не был закончен из за ошибок агентства вимейкфаб.

Достоинства: ощутимых для клиента нет
Недостатки: им наплевать на клиента
В последние годы рынок веб-разработки наблюдает рост числа дизайн-агентств и студий, претендующих на ведущие позиции в этой отрасли. Одним из таких агентств является wemakefab (WMF), недавно принявшее участие в престижной церемонии Tagline Awards 2022.
Изучая многочисленные источники, мне удалось найти отзывы от сотрудников wemakefab и Рындин эдженси (я работал с этой компанией), однако голос клиентов оставался неслышным. Поэтому делюсь отзывом о сотрудничестве с этим агентством.
Первое, что стоит отметить, это отсутствие у меня опыта в области веб-разработки. Мои надежды были возложены на команду специалистов под руководством Виктора Ры**ина, которые, как я надеялся, предложат высококачественный продукт. Проект, который я им представил, заключался в создании агрегатора. На первом этапе было решено разработать техническое задание, которое, к моему удивлению, осталось забытым на всем протяжении работы.

Далее команда перешла к разработке дизайна. Возможно, было бы логичнее начать с планирования структуры сайта, учитывая SEO требования. Дизайн, созданный Лаг*той, безусловно, поразил своей визуальной привлекательностью. Однако красота этого дизайна была обманчивой: некорректное использование капслока, ресурсоёмкие анимации и недостаточная оптимизация под мобильные устройства оставляли желать лучшего.
Что касается технической стороны, здесь стоит выделить положительный опыт сотрудничества с бэкэнд-разработчиком, но по итогам код ревью я остался недоволен качеством кода. Ситуация с фронтенд-разработчиками была еще хуже. За год три разных специалиста перерабатывали код друг за другом, что существенно затянуло процесс разработки. Сайт так и не закончен.
Один из ключевых моментов, который оставил меня недовольным, это отсутствие регулярных проверок и ревью кода внутри студии. Если клиент не обладает техническими навыками, это не должно стать причиной проблем в проекте.
Освещая сотрудничество с агентством wemakefab (вимейкфаб), нельзя обойти вниманием их подход к управлению проектами. Лидеры компании, судя по всему, имеют свойство выставлять клиентов как источник проблем, в то время как рядовые сотрудники, в первую очередь разработчики, остаются под защитой менеджмента.
Интересно, что, несмотря на ряд заметных проблем в разработке, компания продолжает активно позиционировать себя на рынке. Их участие в мероприятиях такого уровня, как Tagline Awards 2022, и других маркетинговых инициативах, подтверждает успешную работу их отдела продаж. Однако, углубляясь в вопросы операционной деятельности, можно заметить, что, возможно, успешные продажи и маркетинг компенсируют затраты на "трудные" проекты, создавая некую финансовую "пирамиду".
Касательно внутренней работы компании, Лера, руководитель проектного отдела, поддерживает идею ротации сотрудников между проектами. Однако, в моем опыте, это лишь средство маскировать нехватку ресурсов и перераспределить нагрузку среди текущего персонала. Примечательно, что за последний год из компании ушли три сотрудника, двое из которых были привлечены к моему проекту.
Что касается маркетинга и SEO, здесь wemakefab также демонстрирует некоторые проблемы. Обещания о запуске контекстной рекламы и "особенных" способностях их специалистов по модерации были, мягко говоря, преувеличены. Фактически, их попытки рекламы закончились блокировкой трех рекламных аккаунтов, а их "специалист по модерации" оказался простым объявлением на форуме.
Если вы обладаете достаточным опытом в области разработки и способны самостоятельно контролировать ход проекта и качество кода, возможно, сотрудничество с wemakefab окажется плодотворным. Однако, важно четко прописать все условия сотрудничества в договоре, особенно касающиеся сроков, стоимости и штрафных санкций.
Для тех, кто не является экспертом в этой области, сотрудничество может оказаться испытанием: возможно, вместо готового продукта вам придется довольствоваться лишь опытом.
Генеральный директор агентства акцентирует внимание на принятии работ заказчиком, что намекает на стратегию перекладывания ответственности на клиента.
Особую благодарность заслуживает Валерия Ко*кас, руководитель проектного отдела, чье вмешательство помогло осознать реальную картину происходящего.
Рекомендуется избегать деловых отношений не только с wemakefab, но и с аффилированными компаниями: Рындин эдженси, wemakefab.school и фабрика успеха. И их поделкой - dprofile (дипрофайл).
Позже, было получено подтверждение от генерального директора Виктора Р о том что лучшие разработчики задействованы в их собственном проекте Дипрофайл...
Время использования 1,5 года
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица 6-я Красноармейская ул
Дом № 6
Общее впечатление Сайт так и не был закончен из за ошибок агентства вимейкфаб.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

kir1213
Дополнение к отзыву о компании wemakefab (рындин эдженси) под руководством Виктора Рындина
Скрины на этом сайте не приложить, ищите по ключу "вимейкфаб отзывы".

Прошел почти год, а инфороссияне Виктор Рындин и Александр Лагута в личной переписке продолжают убеждать меня, что за 20 миллионов, я никак не мог получить больше чем PWA сайт без SSR и экспериментальный дизайн. А вот если бы я заплатил больше, то тогда…

После публикации моего отзыва о компании wemakefab под руководством Виктора Рындина, я столкнулся с рядом агрессивных действий со стороны агентства, которые значительно ухудшили мое впечатление о их профессионализме и подходе к клиентам.
Хотелось бы привлечь профессиональное сообщество к обсуждению данного кейса. Если вы хотите пообщаться с "предпринимательским импотентом" (с) Саша Лагута или взять интервью, пишите в телегу deznote.

Итак, что же произошло за последний год, и как компания Вимейкфаб пытается "загасить" проблемного клиента:
1. Удаление отзывов по надуманным причинам: Мои отзывы удалялись с формулировками "мы с ним не работали, не знаем кто это" или "клевета". Эти заявления абсолютно не соответствуют действительности, так как у меня есть все подтверждающие документы, переписка и публичный ответ пиар отдела студии Вимейкфаб.

2. Заказ положительных отзывов: В интернете начали появляться положительные отзывы, явно заказанные компанией, что создает ложное впечатление о качестве их услуг. Есть отдельный отзыв на эту тему.

3. Сообщения от сотрудников: Сотрудники писали мне в личные сообщения с просьбами не публиковать правдивую информацию о них.

4. Угрозы: Мне угрожали тем, что я якобы "остался должен денег" и что Виктор Рындин скоро раскроет эту историю с доказательствами. Однако, никаких претензий до публикации моего отзыва не было.

5. Попытки блефа и игнорирования: Компания сначала игнорировала мои сообщения, а затем перешла к попыткам запугивания и блефа.

6. Вышло интервью с Сашей Лагутой на канале Ава диджитал (#avadigital #avadigitalprojects #avasrg #avasharaga @avadigital666 @AVADIGITAL666 @nickechkin @kechkin666): В интервью Никита и Александр пытаются сделать из меня умственно отсталого человека. Я предлагал владельцу канала Кечкину сделать интервью со мной, но мама (Витя) не разрешили ему.

Вот основные моменты из видео @avadigital666 и мои комментарии:

Лагута: "Не взлетел проект, почему я должен отвечать за успех вашего бизнеса?"
Ответ: Я таких претензий не предъявлял. Все мои претензии касаются исключительно технической части работы Виктора и Лагуты.

Лагута: "Почему не решить это в законном русле?"
Ответ: Я решаю вопрос в законном русле, оставив свое впечатление в отзывах. Если речь про договор, то уточню, договор был только в самом начале, дальше работа велась без договора, за наличные 20 млн рублей. Но и первые договора были типовые "разработать страницу". Александ, нужно упоминать все детали, а не пытаться дискредитировать клиента.

Лагута: "Вимейк фаб открыт к решению вопросов."
Ответ: Действительно? Тогда почему они утверждают, что мой отзыв - это клевета, и пишут на отзовики претензию "Представитель компании утверждает, что не имел с вами юридических отношений"?

Лагута: "Почему согласно ТЗ, референсам и так далее, проект зашел заказчику?"
Ответ: Таких референсов, как нарисовал Лагута, нет на рынке. Почему я подписал - это дискуссионный вопрос, могу рассказать. Дизайн раскрылся в негативном свете после верстки. И Лагута сам сказал: "Я согласен, что мою работу можно было оценить через год."

Лагута: "Я отработал по ТЗ, и дальше человек стал менять фундамент. Проект повернул на 45 градусов"
Ответ: Мы удаляли анимации, так как на техническом сайте они неуместны и блокировали загрузку сайта. "Фундамент" не менялся. Не было "поворота проекта".

Лагута: "Он сказал дорого."
Ответ: Я не говорил такого. Денег было достаточно на тот момент. 20+ млн

Лагута: "Есть запись презентации."
Ответ: Это хорошо. Можно посмотреть и убедиться, что проект был принят не "с первого раза единодушно".

Лагута: "Клиент захотел свалить свою предпринимательскую импотенцию на здоровых людей."
Ответ: При чем тут предпринимательство? Мы до него даже не добрались. Мой бизнес только онлайн. Сайт - это инструмент. Я отправляю сайт в Яндекс, и Яндекс мне отвечает, что с сайтом куча проблем, и индексироваться он не будет. Где тут предпринимательство? Это некачественно выполненный сайт. В ТЗ было прописано, что сайт под SEO, мне не нужен был PWA

Лагута: "Это звучит по-детски."
Ответ: Требование исправить недостатки продукта - это звучит по-детски? Или 20 миллионов звучит по-детски?

Лагута: "Есть все факты."
Ответ: Я их прошу уже почти год предоставить. Очень хочу увидеть все "факты".

Лагута: "Человек остался должен денег."
Ответ: Почему я об этом узнаю только сейчас? Почему не решить это в законном русле? (с) Лагута
kir1213
Лагута: "Заказные отзывы о вимейкфаб и лагуте от богов SEO."
Ответ: А в чем заказ? Там разве не правда написана? Клевета?

Лагута: "Почему ты тратишь столько денег, а раньше не заплатил немножко за дизайн?"
Ответ: Потому что проблема не в дизайне. Дизайн - это только вторая причина. И дизайн я переделал у другого исполнителя (сотрудника wemakefab), он меня устраивает.

Лагута: "Он заказал главную страницу, пяток внутренних и мобильную адаптацию."
Ответ: Сайт шаблонный, у него всего 5 разных страниц. При этом было заказано 9 страниц в мобильной и ПК версии для клиетской части сайта, а так же 6 страниц для личного кабинета пользователей, которые (кабинеты) за 2,5 года, студия так и не смогла реализовать. Сумарно за дизайн шаблонного сата (агрегатора) заплачено 2 000 000 рублей.

Лагута: "Лучшие разработчики задействованы в их собственном проекте дипрофайл."
Ответ: У меня забрали хорошего разработчика на долговой проект студии. До этого давали какого-то новичка, который за 3 месяца ничего не смог сделать. Посыл этой фразы в том, что нового человека тестируют, и если он ок, то на дипрофайл. Если есть вопросы, то на клиентские проекты. Это мое предположение, основанное на моем опыте. Я не про то, что мне "что-то не доделали", а про приоритеты фирмы.

Лагута: "Работа над репутацией."
Ответ: Работа над репутацией - это решение проблем и поиск компромиссов, а не игнорирование и угрозы.

Полученный фидбэк подтверждает мое мнение о том, что работа с пиаром в студии сводится не к решению вопросов, поиску компромиссов и предложению исправлений, а к попыткам запугать и замять проблему. К сожалению, это лишь усугубляет ситуацию и подтверждает некомпетентность студии вимейкфаб.

Кстати, Виктор продает дипрофайл. Оценил его в 500кк. Соболезную тому кто купит этот кривой медленный сайт с хвостом репутационных проблем и пиарщиком номер 1, который не в состоянии их решить. Константин, стоит собрать волю в кулак и написать мне по поводу решения нашей общей проблемы. Ауф так сказать, но не бойся, я не волк, не кусаюсь :)
kir1213
#dprofile #wemakefab #рындин #лагута #александрлагута