Настолько отвратительное место, что впервые захотелось написать отзыв.
Сколько отелей мы уже повидали, но такого ужаса никогда еще не встречали.
Заселялись мы в номер категории люкс. Первое что встречает - отсутствие парковки, все что они могут предложить - оставить машину на тротуаре перед входом, с отдельной платой за так называемую парковку, без камер и охраны! Далее в договоре же прописывается, что ответственности за повреждения автомобиля они не несут, за что тогда платить непонятно! Затем при заселении мы получаем постель, которую от прошлых гостей не удосужились сменить, недостачу полотенец, халатов. Все это далеко не первой свежести, неизвестно в каких пятнах и разводах. Состояние номера так же оставляет желать лучшего: ни пыль, ни паутина, ни муравьи, ни плесень-персонал не смущает! Пылесоса, как и хорошей прачки, видимо, тоже не имеется, ибо в этом ковролине вы повстречаете новую цивилизацию. За все время пребывания нам ни разу не провели уборку номера, и даже не предложили ее сделать. Так же из сан. узлов доносится невыносимая вонь тухлятины.
Что касается питания-скудный шведский завтрак, с несвежими продуктами, обед и ужин без какой либо альтернативы, хотя на ресепшене упоминается о возможности выбора хотя бы из двух блюд.
И конечно же персонал - хамство, отсутствие этики и хотя бы минимальных знаний о клиентоориентированности!
И если вы оставляете депозит за проживание
, то будьте готовы его там же и оставить, при выселении так называемые «работники» оставят его себе любой ценой!