Жили в этом отеле в Калуге две ночи 5-6 ноября 2023 года во время экскурсионной поездки по маршруту: «Ясная поляна» - Тула – Калуга – «Полотняный завод» - Таруса – Серпухов. Экскурсию покупали в турфирме «Созвездие» (Санкт-Петербург), организатор – «Козельское бюро путешествий и экскурсий».

Как я понимаю, отель делает скидки для организованных групп и поэтому активно используется турфирмами. Из нашего большого автобуса на 45 человек в «Best Western Kaluga Hotel 4*» проживало более 20 человек. Остальные – в другом отеле «Ambassador 4*», который располагается далеко от центра Калуги, на окраине. «Best Western» расположен гораздо лучше, до центра не очень далеко, например, до музея истории космонавтики идти пешком около 15 мин.

В принципе, отель неплохой по оснащению номеров, имеются хорошие завтраки «шведский стол». Холл у ресепшен симпатичный, все чистенько.

У лифта фотографии известных постояльцев отеля, оставивших свои автографы.

Но у нас «случился» минус по температурному режиму – в номерах было душно и жарко. Дело было так. Почти всю нашу группу поселили на четвертом мансардном этаже в двухместные номера «Twin», где окна расположены на потолке. Эти окна можно было открыть только на микропроветривание.

В даты нашего заезда на улице потеплело, а уровень отопления не снизили. Когда мы вошли в номер, я сразу почувствовала, что там очень жарко. Не обнаружив пульт от кондиционера, сходила на ресепшен. Тогда и выяснилось, что кондиционеры, оказывается, отключили на зимний период. Служащая кому-то позвонила, попросила снизить в нашем номере обогрев. Постепенно температура в комнате упала. Повезло, что на улице был сильный ветер, и микропроветривания хватило для охлаждения нашего помещения. Наблюдала, что некоторые соседи открыли в коридоре окно, свою дверь и таким образом пытались создать комфортную для себя температуру.

Наш номер по размеру был вполне приличный – около 19 кв. метров. На сайте стоимость такого номера – порядка 4 тыс. в сутки. Пол – ковролин. Верхнего освещения нет, но много различных светильников (на стенах, на столе, торшер на полу, лампа у входа). Между двумя односпальными кроватями небольшой узкий столик, над ним две розетки для зарядки гаджетов. Есть большой стол, чайник, набор чая-кофе (пополняют по мере использования). В день выдают по одной бутылочке воды 0,5 л на постояльца. Под столом – мини-холодильник. Имеется один стул и одно кресло, большой вместительный шкаф с полками и вешалками (в шкафу сейф). У входа - вешалка.

Сантехника в хорошем состоянии, душ с поддоном и занавеской. Средства для душа добавляют по мере использования. Есть фен. Белье и полотенца приличные, не потертые. Одноразовых тапочек нет.

Небольшой минус – отсутствие кулеров с водой на каждом этаже. Кулер есть только на нулевом этаже рядом с ресепшен, но «спрятан» за дверью, мы не сразу его нашли.

В коридорах – ковровые дорожки.

На лестницах – датчики движения.

Завтраки «шведский стол» в гостинице – с 7 до 11 часов. Мы завтракали в 7-8 утра. В ресторане большой зал, мест всем хватало. На горячее предлагали один вид мяса (в первый день была свинина, во второй - курица), гарнир (картошка, рис, тушеные овощи), взбитые яйца или омлет, сосиски, творожная запеканка, блинчики, гренки. Были и традиционные нарезки колбасы-сыра, огурцы-помидоры, творог, мюсли, сгущёнка, сметана. К чаю-кофе можно было взять круассаны, слоеные трубочки с повидлом, кексы, торт. Фрукты: яблоки, груши, апельсины, киви. В общем, в этом плане всё хорошо. Молодые ребята-официанты работают активно, быстро убирают грязную посуду. Как я поняла, в отеле можно и пообедать, и поужинать (ужин «шведский стол» - 750 руб.).

В общем и целом – нормальный отель, вполне можно остановиться.