2
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Яндекс Банк - Когда лучшее враг хорошему…

Достоинства: Не вижу‍
Недостатки: Боюсь представить...
Вот и появился улучшенный сплит от Yandex… И все пропали… Обращение в службу поддержки о незаконных списаниях с карты под маркой Яндекс банк ожидают получасовой (а может и больше) обратной связи. Подтверждение тому налицо.

Яндекс Банк фото

Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Когда лучшее враг хорошему…
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Яндекс Маркет
Официальный представитель
Здравствуйте, Анна!

Простите, что задерживаемся с ответом. Хотим во всём более детально разобраться. Для этого потребуется логин и почта от вашего аккаунта. Также понадобится выписка из банка, где видны списания.

Отправить данные можно в личные сообщения здесь или написать нам в группу во ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market
AnnaAnushka
Давно отправила.
Подробнее: ни на один вопрос служба поддержки не ответила, кроме как подождите, нам нужно все проверить… но почему-то в обычном сплите все решается вмиг. Вот такая вот история, вот такой вот банк…
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Анна, здравствуйте! Простите, что не сразу пришли на помощь.

В чате поддержки всегда стараемся отвечать скорее, но иногда сталкиваемся с большим количеством обращений и задерживаемся. Простите, что пришлось долго ждать ответа.

Уточните, пожалуйста, решился ли вопрос сейчас? Хотим проверить всё ещё раз, чтобы разобраться и улучшить недочёты сервиса, если обнаружим. Для этого попросили вас в личных сообщениях отправить логин аккаунта. Посмотрите, пожалуйста. Будем ждать ответа.