Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Раньше было лучше
Достоинства: Неплохой аналитический портал. Служба поддержки по телефону, в целом, хорошо работает, хотя бывают и проколы
Недостатки: Наплевательское отношение к клиенту.
Была хорошая компания, но за последние годы отношение к клиентам резко ухудшилось. Заелись. После введения санкций на РФ в БКС переметнулось много клиентов из подсанкционных компаний.
В случае возникновения серьёзного вопроса до финансового советника или руководства достучаться невозможно. Хотя предложения для вложения средств постоянно приходят на почту, т. е. если принять деньги -
В отношении клиентов, работающих через БКС-Кипр, вообще ведут себя непорядочно. Расшаркивались и улыбались, для того, чтобы клиент завёл доллары на Кипр, а теперь, когда возникли санкционные проблемы и у людей появилась реальная опасность потерять за границей большие деньги, отвернулись и делают вид, что вас не слышат.
В случае возникновения серьёзного вопроса до финансового советника или руководства достучаться невозможно. Хотя предложения для вложения средств постоянно приходят на почту, т. е. если принять деньги -
В отношении клиентов, работающих через БКС-Кипр, вообще ведут себя непорядочно. Расшаркивались и улыбались, для того, чтобы клиент завёл доллары на Кипр, а теперь, когда возникли санкционные проблемы и у людей появилась реальная опасность потерять за границей большие деньги, отвернулись и делают вид, что вас не слышат.
Общее впечатление | Раньше было лучше |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву