1
Отзыв рекомендуют 0 6

Отзыв: Яндекс Банк - Хуже банка не придумаешь

Достоинства: Отсутствует напрочь.
Недостатки: Нулевая поддержка. Воровство ваших денег.
Хотел совершить покупку в сплит. Завел карту Яндекс пей, будь она проклята. Но условия Сплита оказались не выгодными и решил отказаться. Пытался перевести деньги обратно на свою карту.


В итоге карту заблокировали. Кое как шаманскими операциями эту карту разблокировали. Но вернулась только часть суммы которую удалось спасти. А вот 3411 пропали. Оказалось каким-то образом оплатился один товар который я не собирался покупать. Тут же сделал отмену. Написали что деньги вернут, что это занимает несколько дней. Было это 11 декабря. Денег до сих пор нет и чувствую я их не увижу. В поганом чате отвечают одно и тоже, мол ждите операция в обработке. Нигде такого не видел как здесь в Яндекс банке. Яндекс тупо ворует деньги, возвраты не производят. Так что ни в коем случае не берите ничего на Яндекс маркете, а уж тем более не заводите карту Яндекс пей, вы просто потеряете свои деньги. Ибо они так и останутся висеть в обработке.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ростовская область
Район Городской округ Таганрог
Город или поселок Таганрог
Общее впечатление Хуже банка не придумаешь
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Хотим проверить все детали и обращение. Для этого отправили в личные сообщения форму, чтобы вы поделились логином аккаунта. Посмотрите, пожалуйста
Vilhen
18 декабря. Никакого возраста денег нет . И по всей видимости не предвидится. И я далеко не единственный человек который с этим столкнулся. Поддержка отвечает тупыми шаблонами и уходит от ответа. Также утверждают что они никак не могут повлиять на процесс так как все зависит от платёжной системы. Платежная система ВАША ЯНДЕКС БАНК И КАРТА ЯНДЕКС ПЕЙ!. Яндекс намерено кладет болт и не совершает перевод, ссылаясь на то что идет обработка. Какая обработка у них идёт не понятно. Буду отписываться о результатах чтобы другим было понятно, что связываться с Яндекс маркет и Яндекс банком не следует не при каких обстоятельствах!
Vilhen
19 декабря. Денег нет но вы держитесь
Леха8686
Пишите претензию досудебную и в суд
Vilhen
20 декабря. Поддержка несет чушь и бред как обычно о том что нужно ждать и разбираться. Уровень их компетенции минус 1. Денег все так же нет
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Отправили вам в личные сообщения форму обратной связи. Её нужно заполнить — так мы сможем найти ваше обращение в системе и помочь