Несколько лет пользовался платными сервисами Яндекс - такси, доставка, еда, диск, маркет и т. д. Никогда не было проблем с оплатой и кэшбэком. В этом году начал пользоваться Яндекс арендой. Пару дней назад в интернете мне попалось предложение воспользоваться Яндекс Пэй с обещанием мега-кэшбэков. Завел кошелёк Яндекс Пэй и карту, подключил все опции и оплатил по qr через СБП Яндекс аренду (50 000). В итоге, за операцию сбп мне мой банк не начислил кэшбэк (и это понятно), а Яндекс не начислил даже 1% кэшбэка (хотя в рекламе и в приложении обещали 10%). На жалобу в Яндекс банке отправили в поддержку Пэй, а в Пэй сослались на пункт 5.4 Договора (мошенничество).
Похоже, компания не справилась с проблемами роста или стала просто слишком жадной.