1
Отзыв рекомендуют 0 8

Отзыв: Яндекс Банк - Нет денег на счету.

Достоинства: Яндекс сплит
Недостатки: Много. Не уважают клиентов
Отправила себе на яндекс карту деньги со своего ВТБ онлайн и сбербанка онлайн через сбп. а деньги на яндекс карту не поступили. Просто их нет. Поддержка и Сбера и ВТБ ответила, чтобы я обращалась в поддержку банка получателя. А поддержка Яндекса не отвечает. Телефон горячей линии 499
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ростовская область
Район Городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок Ростов-на-Дону
Общее впечатление Нет денег на счету.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву8

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Телефон нашей горячей линии — +7 (495) 787-37-96, там мы консультируем по общим условиям. Подробную информацию по всем вопросам можем подсказать в чате поддержки в приложении.
Написала в личные сообщения, чтобы найти ваш профиль и разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Загляните, пожалуйста
Natalia19777
уважаемый Яндекс, банк, ваш телефон горячей линии никто не берёт трубку.в чате отвечает робот, в личное сообщения ничего не вижу, это ужас, что за банк я пользуюсь свои сред средства положил на карту на Яндекс банка и их нету, и никто мне ничего не может ответить уже 2 сутки.
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Проверила — сообщение с формой обратной связи отправила вам в 11:09.
Посмотрите, пожалуйста
Natalia19777
Я уже заполнила и отправила. Приложила чеки о переводе и переписку с втб и Сбера.Толк какой?денег нет до сих пор на яндекс карте. Пойду в прокуратуру, за присвоение чужих денежных средств, если сегодня не придут деньги
Natalia19777
Как вам верить теперь и ложить деньги на вашу карту после этого????? Если вторые сутки не можете вернуть. Ужас
Natalia19777
Представитель Яндекса уже сутки прошли, где мои деньги?!
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Написала вам в чате. Проверьте, пожалуйста
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Ещё жду вашего ответа в личных сообщениях ❤️