К страховой по поводу оформления страхового случая у меня претензий нет. Коротко суть вопроса. На парковке мне капитально повредили передний бампер. Соседка неудачно развернулась в узком проезде и моя машина получила удар в морду. В итоге у нее зад в неприглядном виде, у меня выпавшие элементы и трещина на бампере. Конечно, у нее слезы ручьем, тем более мы знакомы и здороваемся. Я позвонил в страховую, проконсультировался. В результате решили разойтись по европротоколу. Ремонтировался по КАСКО, так как бампер и элементы требовали замены.
К работе менеджеров страховой у меня претензий никаких. Отреагировали быстро, попросили покрупнее фото прислать. Как только сделал, получил список СТО, где мне могут сделать ремонт. Оригинальных запчастей на 3-ю бэху не было нигде!!! Предложили сделать аналогами, отказался. В итоге ждал запчастей больше 2-х месяцев. Даже в соцсетях жаловался. Но там на до мной народ только прикололся, что сейчас везде так. Справедливости ради скажу, что пригласили на ремонт чуть не в тот же день, как запчасти получили. Сделали качественно. Но 5 баллов за такой сервис поставить никак не могу.