1
Отзыв рекомендуют 0 5

Отзыв: Карта Яндекс Пэй - Неожиданные мошенники из Яндекс

Достоинства: Кешбек, который не нужен
Недостатки: Держат деньги умышленно, нет нормальной поддержки
Оформила покупку в онлайн магазине самсунг, была крутая, как мне казалось, возможность купить через яндекс пей телефон. По итогу звонка из самсунга, модель оказалась не совсем подходящий и я её сразу отменила. Кто же знал, что после этого деньги я свои не увижу никогда. Компания самсунг представила все данные, что деньги они вернули, а главное, сам яндекс спалился, списав обратно бонусы за отмененную покупку (так получилось, что 3 дня уже прошло). В итоге жалкий бонус в минусе, деньги тоже непонятно где, вроде не новогодние праздники, чтобы сидеть в офисах в носу ковыряться после корпоративов, а работу свою не выполняют. Слов нет, а ведь деньги не 200 рублей.
Стоимость 7000 ₽
Год пользования услугами 2024
Общее впечатление Неожиданные мошенники из Яндекс
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Пожалуйста, прикрепите ссылку на этот отзыв здесь https://ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY, чтобы я могла проверить информацию и вернуться с ответом.
Нэнст
А смысл, если я уже 2ой день веду переговоры с вашими сотрудниками и решения нет? Я уже 8 часов жду ответа на конкретный вопрос у вас в чате поддержке,складывается ощущение, либо у вас 2 сотрудника на весь банк, либо все на вечном кофе брейке или обеденном перерыве.
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Я всё ещё жду вас по ссылке: https://ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY
Без этого проверить вашу ситуацию и помочь у меня не получится.
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Чтобы я могла как можно скорее помочь в решении вопроса, напишите нам, пожалуйста, тут: https://ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

При отмене покупки из внешних сервисов деньги возвращаем в течение нескольких дней, максимум — 10.

По вашей ситуации более подробно смогу ответить, если напишите нам по ссылке ;)