Отзыв: Сервис заказа такси inDriver (Россия, Москва) - Очень плохо
Достоинства: Есть курьеры
Недостатки: Они все те ещё персонажи…
Итак: 14 февраля в 08:46 в день всех влюбленных курьер принял заказ за 1000 приехал, посмотрел сколько ехать - сказал не поедет без доплаты и отменил заказ….
Видимо у него списали какую-то комиссию и он решил все таки поехать на изначальных договоренностях
По истечению времени, я начал звонить ему и спрашивать когда доставит, в ответ было: 25 минут, потом - 10 минут - потом опять 20
Минут, потом 4 минуты, а потом опять 20. Ну вы поняли
Спал он в общем по дороге, потом сам придрался в этом
Поначалу эта вся информация передавалась нашему клиенту, который уже изрядно нервничал и начинал злиться на нас (нашу компанию)
В конечном итоге (конечно же ушла девушка которой были предназначены эти цветы), и когда курьер приехал (спустя 2 часа +) получательница ушла на работу
Ему были оплачены его услуги в полному объеме, а мы договорились, что он доставит букет чуть позднее.
В общем слился он, букет видимо подарил жене, шары детям )
Сумма заказа 6.500 + 1.000 его бездарная работа, которая повлияла на наш рейтинг, отзывы и мы лечились платежеспособного клиента …
Индрайвер никак не повлиял на данную ситуацию…
Видимо у него списали какую-то комиссию и он решил все таки поехать на изначальных договоренностях
По истечению времени, я начал звонить ему и спрашивать когда доставит, в ответ было: 25 минут, потом - 10 минут - потом опять 20
Минут, потом 4 минуты, а потом опять 20. Ну вы поняли
Спал он в общем по дороге, потом сам придрался в этом
Поначалу эта вся информация передавалась нашему клиенту, который уже изрядно нервничал и начинал злиться на нас (нашу компанию)
В конечном итоге (конечно же ушла девушка которой были предназначены эти цветы), и когда курьер приехал (спустя 2 часа +) получательница ушла на работу
Ему были оплачены его услуги в полному объеме, а мы договорились, что он доставит букет чуть позднее.
В общем слился он, букет видимо подарил жене, шары детям )
Сумма заказа 6.500 + 1.000 его бездарная работа, которая повлияла на наш рейтинг, отзывы и мы лечились платежеспособного клиента …
Индрайвер никак не повлиял на данную ситуацию…
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Очень плохо |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву