1
Отзыв рекомендуют 0 9

Отзыв: Яндекс Банк - Требую немедленного закрытия кредитного договора!

Достоинства: Мошенники
Недостатки: Мошенники
Требую немедленного закрытия кредитного договора и счетов в вашем банке!
По телефону боты, в поддержке приложения боты футболят неделю!
Отписками, требуя то чего нет!
Пишу в прокуратуру, ЦБ и исковое в суд
Время использования 1 месяц
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Требую немедленного закрытия кредитного договора!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву9

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Написала вам в личные сообщения — посмотрите, пожалуйста.
Goodwin 87
Вы опять мне пишите ботский шаблон.
Закрывайте счета и договоры, немедленно.
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Пожалуйста, проследуйте инструкции в личных сообщениях — без ваших данных не сможем ускорить процесс решения.
Goodwin 87
Вам все данные сто раз предоставлены.
Вы просите талон из полиции, при том, что Вам черным по белому пишут случайная покупка с отменой. Договор открыт -деньги не потрачены-закройте. В Тинькофф банке такое делают за минуту, вы мне выносите мозг неделю.Номер мой и никакой справки от оператора, что он не мой, я вам предоставить не могу. А претензия уже ушла в ЦБ.
Вы неадекватны абсолютно.
Goodwin 87
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
Goodwin 87
Номер обращения 6765
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Спасибо! Изучу ваши обращения и вернусь с ответом как можно скорее.
Goodwin 87
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Не сможем закрыть счёт в нашем банке, пока открыта карта Улучшенного Сплита. Так как это кредитный продукт, процесс закрытия займёт 30 дней — этот период необходим для исполнения и отражения всех обязательств банком.

Сейчас все покупки отменены, активных оплат по карте нет — вы можете закрыть счёт Улучшенного Сплита. Вижу, что в чате поддержки направили вам инструкцию, как это сделать. Когда полностью закроем договор, обратитесь к нам снова, чтобы мы закрыли счёт Пэй.