Отзыв: КАСКО Т-Страхование (быв. Тинькофф Страхование) - Ужасно больше 45 дней идёт ремонт и все кормят завтраками
Достоинства: Онлайн общение,больше ничего
Недостатки: Все остальное,сам банк это минус
Попал в аварию по своей вине, не смог сдать авто на стоа официального своего дилера, пришлось сдавать на другой оф дилер, потом Тинькофф не захотел с стоа согласовывать запчасти, в итоге неделю думали они и решили что силами Тинькофф доставят запчасти для ремонта моего авто, не все запчасти доставили верно, в итоге ремонт затягивается и затягивается, сегодня 21 мая, авто попал в аварию 5 апреля и до сих пор меня кормят завтраками. свои запчасти я уже покупал, походу прийдется ещё одну купить завтра и отвезти, чтобы уже наконец забрать авто. не верьте Тинькофф. В итоге забрал автомобиль 23 мая технически неисправным, не подошли опять запчасти
| Время использования | 2 месяца |
| Стоимость | 50000 ₽ |
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Проспект Энгельса |
| Дом № | 115 |
| Общее впечатление | Ужасно больше 45 дней идёт ремонт и все кормят завтраками |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву15
Детали поступили в сервис 30 мая. С вами свяжутся сотрудники СТОА, чтобы пригласить на удобную дату для ремонта. Простите, что срок ремонта занял больше времени, чем вы ожидали. Заминка по срокам возникла из-за того, что сервис не мог заказать некоторые детали, поэтому нам пришлось оформить заказ деталей самим.
Сервис, в который мы выдали вам направление на ремонт, по договору может выполнять ремонт авто вашей марки как официальный дилер.
Сейчас мы ждем ответ от партнеров. Стараемся повлиять на сроки решения вопроса, насколько можем. Простите, что ремонт затянулся.
Вернемся к вам с ответом сразу же, как только все выясним.
Простите, что оказались в такой ситуации. Мы и станция техобслуживания на ваш автомобиль не можем заказать все запчасти. По итогу вы самостоятельно обратитесь к дилеру и отправите нам корректный предварительный заказ-наряд. В любом случае мы держим ваше событие на контроле.