Отзыв: Яндекс Банк - Заблокировали счет за якобы подозрительный перевод
Достоинства: Нет
Недостатки: Блокируют без разбора. Разблокируют не скоро) Будете сидеть без своих же денег.
заблокировали деньги в субботу) Звонили с банка, я все подтвердил, после чего попросили фото паспорта, я их направил) Но оказывается, что решить вопрос они могут только в рабочие дни по Мск, т. е. субботу и воскресенье я должен сидеть без своих же денег, которые мне заблочили за перевод супруге) До сих пор не разблокировали счёт, деньги вывести нельзя. Идиотия. Мерзкий банк
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_15169766.html
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_15169766.html
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Томская область |
| Район | Городской округ Томск |
| Город или поселок | Томск |
| Общее впечатление | Заблокировали счет за якобы подозрительный перевод |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Написала вам в сообщениях. Посмотрите, пожалуйста.
Счёт уже разблокировали — рада, что всё разрешилось! Ни в коем случае не хотели доставлять неудобств — можем временно ограничить доступ к счёту, если замечаем подозрительную активность. Стараемся делать всё, чтобы сохранить аккаунт в безопасности.
Запрашиваем дополнительную информацию в процессе проверки, чтобы убедиться, что доступ к аккаунту есть только у вас, и деньгам ничего не угрожает. Как только всё проверили, сразу разблокировали доступ.
Подробностями ограничений поделиться не смогу — такие правила накладывает внутренняя служба безопасности.