4
Отзыв рекомендуют 63 9

Отзыв: Кэшбэк от Альфа-Банк по дебетовой карте - неожиданно вполне неплохо

Достоинства: поначалу отличные категории кэшбэка, прозрачная статистика
Недостатки: потом категории ухудшаются, не сразу видно информацию
Не так давно по наводке с Отзовика я вляпался в ЧекСкан, чего и вам ни в коем случае не желаю, там реально самые натуральные мошенники. А уже из чекскана я ввязался в Альфу, ибо надо было там выводить деньги или на карту, или на телефон, но на телефон сумма постоянно повышается и вот вы уже Джон Йоссариан в попытке демобилизоваться.

Потом я открыл кредитку в Альфе, ибо местечковый провал в финансах требовал некоторой подпитки, а Альфа предложила бесплатно нал (не обманули, кстати, только умолчали, что траты должны быть на некотором уровне, но терпимо).


И уже здесь я начал разбираться в кэшбэке, изначально наполненный скепсисом, ибо мой безальтернативный много лет Тинькофф приучил, что у них лучше всего, но несколько месяцев работы с Альфой убедили, что они стали схожи, при этом, процесс взаимосближающийся - в Альфе постарались подтянуться к Тинькову, а Тиньков постоянно снижает планку, с уходом Создателя и Хьюза там это процесс постоянный и необратимый, как я понял.

Первое, что из существенного я поймал в Альфе, так это почти сразу 1000 рублей кэшбэка на 8 марта за цветы, приятный бонус.

Что не понравилось - не очень внятное отражение кэшбэка во времени, я с той же 1000 не сразу понял, начислилось или кинули, если в Тинькове купил и тут же в приложении видишь и категорию, и сколько кэшбэка получишь, то тут есть лаг и не сразу понятно, получил ты кэшбэк или нет.

Сразу к последнему случаю - 3 последних дня мая был повышенный кэшбэк на заправки - 10%, я в их мобале всё сделал, заправился под горлышко, а в личном кабинете заправка отразилась как "прочие расходы" и нет даже дежурного кэшбэка в 1%, полез ругать с поддержкой, они посоветовали подождать пару дней, в итоге кэшбэк всплыл, как и было обещано - 10%, но хотелось бы не следить по мелочам за всем ещё несколько дней, не для того меня мама родила, а сразу получить инфу и забыть.

Кстати, поначалу не въехал в систему отслеживания кэшбэка и не понял, что за начисление 10-го числа ежемесячно, зачем так мудрить, а когда въехал, понял, что это гораздо удобнее, чем в Тинькове, где не до конца понимаешь. какой кэшбэк в какой месяц попал, тут всё наглядно и понятно, красавчеги!

В своё время в Тиньков не в последнюю очередь из Русского Стандарта перепрыгнул по причине как раз абсолютной непонятности всех циферок в выписках, кабинетах и прочих у Стандарта, там чёрт голову сломит.

В Альфе, как и в Тинькове, есть выбор категорий на месяц, и тут они сделали лучше, чем в Тинькове, если там в конце месяца неизвестно когда всплывает возможность, то тут всё чётка - начиная с 25-го числа я имею возможность выбрать. Жду, когда возникнет такая возможность и в Тинькове и координирую категории кэшбэка, чтобы охватить максимально возможное количество.

Как и в Тинькове, в Альфе на первых порах дают крутые категории кэшбэка - "продукты", "азс", "аптеки", а потом вам будут приходить больше "такси", "цветы" и прочие ненужные "развлечения", как однажды мне призналась поддержка Тинькова - их бот вычисляет наивобее востребованное мной и предлагает наименее востребованное, как сказала поддержка - чтобы стимулировать расширение моих возможностей и кругозора, я ржал.

Есть ещё суперкэшбэк - надо покрутить барабан и из смартфона выскочит Якубович с двумя шкатулками. Шутки шутками, а до сих пор не предложили ничего стоящего, в прошлом месяце это был "транспорт", но его можно было реализовать только в пятницу, а максимум - 100 рублей, ага, щаз, попрусь я ради 100 рублей к чёрту на рога, плюс это надо было делать в полночь, трижды плюнуть через левое плечо, оторвать лепесток у эдельвейса и произнести заклинание.

На этот месяц это "такси", ну, по той же схеме - бот определил самое мне не нужное и радостно предложил, улыбаемся и машем!

И в последних строках мово письма хочу сообщить вам, что кэшбэк Альфы меня вполне устроил, не отлично, но не хуже Тинька, дальше будем посмотреть.

P.S. Техподдержка у Тинька быстрее и профессиональнее на порядок.
Время использования 3 месяца
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление неожиданно вполне неплохо
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву9

LS16041965
Тоже любят люд дурить.За "Добрые слова",так копеечкой и не одарили.зря я Вас не послушала.
1989Aa
Я с обраткой несколько раз пообщался, уже собирался отзыв переписывать, но в последний момент они мне кинули на карту обещанное, но неприятно, деньги мизерные, а бегаешь за ними, как собачка за косточкой.
wanit
Альфа и правда радует кэшбэками - у меня например, в этом месяце 5%-Продукты, 25%-Билайн, 10%-Фастфуд и 12%-Одежда и Обувь
1989Aa
Давно юзаете?
wanit
с сентября
Альфа-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте!

Для нас важно, чтобы условия были не только выгодными, но и удобными в оформлении и использовании.

Стремимся делать приложение функциональным и удобным, а поддержка готова ответить на интересующие вопросы 24/7.

Всегда готовы ответить на возникающие вопросы в чате и на горячей линии по номерам +7-495-788-88-78 для Москвы и МО, 8-800-200-00-00 для других городов.
1989Aa
Типа, если у меня нет домашнего телефона и я живу в Москве, то для меня только платные звонки?
verlar
Вам хоть вначале повезло, а у меня сроду не было ни суперов, ни аптек((
1989Aa
Аптека - частый гость в предложениях, супермаркеты, есссссна, чисто замануха, у меня в Тиньке она за первый год два раза была, и с тех пор исчезла, как вид, если не считать рекламу в телевизоре, в Альфе первые два месяца, но здесь судить о долгосрочности пока рано.