1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Карта Яндекс Пэй - Самое худшее обслуживание за весь опыт пользования банками

Достоинства: Легко оформить карту (но это больше плюс для самого сервиса)
Недостатки: Бесполезен даже внутри своей экосистемы, использует чужие средства, не возвращая месяц, как минимум
С Я. пэй связался только из-за предложений по спец. цене на Я. маркете для держателей данной "карты", поэтому зарегистрировался в сервисе и оформил карту - это происходит очень быстро.

Данный подход есть и на Озон и на ВБ теперь, там проблем не возникало.
Я пополнил карту Я. пэй на нужную сумму, попробовал оплатить заказ на Я. маркете и тут началось всё. Деньги замороженны, статус "в обработке" уже 11 дней, заказ на Я. маркете закрыт из-за неоплаты, в поддержке платёжного сервиса предлагают ждать 30 дней с момента попытки оплаты!
Такой сервис внутри одной экосистемы ещё и от ИТ компании я ожидал в последнюю очередь, но друзья из Яндекса не подвели.
В итоге куча сообщений в поддержку, выдают информацию порционно, только в последнем сообщении было раскрыто, что возможно придётся ждать 30 дней пока не снимется статус "в обработке", а потом ещё до 10 дней ждать возврата со статусом "завершено".
Скрины переписки все прилагаю и настоятельно не рекомендую связаться с платежной системой Яндекса

Карта Яндекс Пэй фото

!

Карта Яндекс Пэй фото



Карта Яндекс Пэй фото



Карта Яндекс Пэй фото



Карта Яндекс Пэй фото

Время использования 11 дней
Год пользования услугами 2024
Общее впечатление Самое худшее обслуживание за весь опыт пользования банками
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет