2
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Парк-отель "Лазурный берег" (Россия, Анапа) - За последний год отель ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛСЯ!

Достоинства: Анимация, работа горничных
Недостатки: Еда, неработающая техника, очереди в баре, ближе к вечеру в зоне бара оч.грязно, абсолютно равнодушный персонал в зоне бара (чувство, что их все достали), ресепшена, оч.дорогой и неграмотный педиатр.
Как можно было за год так испортить впечатление об отеле??? Четыре года подряд ездили в Лазурный берег. Все очень нравилось, всем друзьям советовали и столько людей по нашим рекомендациям сюда приехало. Но в этом году это просто треш! Отдыхали с 26 июня по 5 июля. Что испортилось: питание стало однозначно хуже (пресное, вкус у всех блюд примерно одинаковый, как будто все из замороженных заготовок).


Каждая семья у нас потравилась (и взрослые и дети). Очереди отдельная история, автомат в баре работает всего 1 из 3, временами вообще ни один не работал. Периодически лимонада не было, вместо "100% сока" как заявляют, лилось самое химозное Юпи, иногда просто вода. Были дни, когда не было пластиковых стаканов, чтобы налить напиток. Спрашиваем девушку в баре, говорит их нет и отворачивается. Мы увидели, что они лежат на полке у нее, она с недовольным лицом дала 1 нам на семью, остальная очередь осталась без стаканов. В общем, напитки покупали отдельно самостоятельно в местных магазинах. Постоянно барахлят браслеты, не срабатывают турникеты. В день выезда у нас вообще заблокировался номер с чемоданами, час потратили на то, чтобы попасть в номер, переделывали браслеты, они все равно не работают. И всем все пофиг. Деньги типа вы уже заплатили, вы нам не интересны. Спасибо горничной, которая вошла в положение и открыла своим ключом. Были жалобы, что кто-то жил по 3 дня без света, у нас лично унитаз 1 день не работал. С полотенцами беда, их постоянно воруют, на лежаке нельзя оставить на 10 минут. Потом при выезде просят 1000 руб. заплатить, либо стащить чужое, тоже классный вариант... Вечерами очень грязно, убирают территорию только утром. Мед. пункт. Оплатили ребенку первичный прием врача, т. к. кашлял (1500 руб.). Врач оч. специфическая. Сказала рассасывать циклоферон 5 дней (к слову его запивают и пьют по циклу), и во время жесткого сухого кашля назначила сироп отхаркивающий (видимо, чтобы еще посильнее приступ кашля был). В общем, 1500 отдала только за то, чтобы ребенка послушали, рецепт можно выкинуть. Из плюсов - блестящая работа Аниматоров. На них реально все держится. И большое спасибо горничным, убирались каждый день. Никаких претензий к ним. В общем, было оч. стыдно перед друзьями за такую рекомендацию и очень жалко своих 250 тыс. руб! Больше сюда не поедем!
Год посещения 2024
Общее впечатление За последний год отель ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛСЯ!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

MiirraBella
Отдыхали в этом отеле три года назад. И Очень приятные впечатления остались после отдыха. Жаль, что что-то меняется и не в самую лучшую сторону …