1
Отзыв рекомендуют 4 0

Отзыв: Отель "Олимп" (Россия, Анапа) - Ужасное отношение к отдыхающим, деньги платишь, но по факту не за что.

Достоинства: Территория большая, количество бассейнов
Недостатки: Во всем
Вот и прошли 2 недели в Олимпе.
Начну рассказывать по порядку.
Отель тянет максимум на 2 звезды не больше
Номера как были 8 лет назад, такие и остались ничего не изменилось в лучшую сторону, только убиваются, ремонта не производят. Штукатурка в некоторых отваливается, вентиляция в туалете есть, но не работает, полотенца выдают с руганью(бывают с большими дырками), кондей не работает(хотя это даже и не кондей, а вентилятор), уборка в номерах должна быть каждый день, но нет ее, только с руганью убирают( на первом этаже работают русские женщины вот они умнички, а на 3-м узбеки им не до уборки, т. к они собираются кучкой и трындят на своем стоят).

По анимации: работают дети, которых самих развлекать надо, ничего интересного нет, раньше анимация была лучше, ребята тоже молодые работали, но они заинтересовывали детей, постоянно развлекали
Бассейны: НЕ ПОДОГРЕВАЮТ. Подогревали в начале (5-7 июля), после ЧП в столовой перестали в целях экономии энергии, так как все работало на генераторах. Чистка бассейна не производится совсем, ребенок чей-то сходил в туалет по большому, так они слили сантиметров 15, налили химии и через день долили воды вот так почистили
ЕДА: читала отзывы про вкусную еду, люди у меня к Вам вопрос: Вы дома готовите?! Вкусной ее не назовешь, да можно найти что покушать, но 2-летнего ребенка накормить там сложно, т. к детского стола отдельно нет. Постоянно кислые макароны, гречка, молоко. Объясняешь, что пахнут кислятиной, а сотрудники говорят хорошие в какой-то день были мидии на ужин, но через 20 минут они закончились и т. е оплачивают все одинаково, но покушать могут не все, т. к сотрудники не рассчитывают на всех, ужин с 18 до 20, мы пришли в 18:30 и они закончились.
ПИВО кому важно: оно как вода и налить его сложно, т. к нет системы охлаждения и пеногасителя, стакан 0,5 наливается так 100 грамм пиво и остальное пена.
Админы на ресепшене это тоже удивительные работники отеля, т. е разговаривать и решать вопросы отдыхающих они не умеют(было много вопросов по кондиционерам, бассейну и т. д), админы говорят мы ничем помочь не можем. Уважаемые админы научитесь элементарному, что при разговоре с клиентами/отдыхающими элементарно не прилично жевать жвачку)
В один из дней было ЧП загорелась проводка в туалете на первом этаже в здании столовки, пожарные датчики не сработали, сотрудники даже не удосужились сообщить людям, которые в этот момент кушали, нам сообщила об этом девушка, которая забежала в столовую с криком пожар, а на 2-м этаже находится (спа, игровая, тренажеры и т. д) выход из здания как раз рядом с этим туалетов в котором возгорание произошло, пожарных тоже вызвали отдыхающие. Было это в 10 утра, целый день потом мы сидели до 10 вечера без света и воды, управляющий мог бы собрать отдыхающих и извиниться за сложившуюся ситуацию, но ему похр. н у него же дома есть свет, а то, что люди заплатили деньги за отдых его это не волнует.
Пляж и море. Море и берег все в тине, хотя отель должен чистить.
Еще очень крутой генератор стоит на территории возле МореА очень шумный и при его работе вонище соляркой на всю территорию, при чем стоит вплотную к одному из зданий. Когда начинает работать ощущение, что он взорвется или взлетит, т. к очень шумный и дымит черным густым дымом на балкон отдыхающим
Вот такой отель 4
Стоимость 6000 ₽
Год посещения 2024
Общее впечатление Ужасное отношение к отдыхающим, деньги платишь, но по факту не за что.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет