Открыла карту яндекс пэй в Яндекс Банке, отправила платеж, деньги повисли в обработке. Со счета списали но не дошли. В чате отмахиваются стандартными фразами, то закрытие банковского дня, то они спрашивают у коллег, то предлагают ждать 30 дней. Пока вопрос не решен, очень обидно, сумма не маленькая и как вернуть теперь свои деньги не знаю. Поддержка как будто не имеет отношение к банку, ничего не знает и не заинтересована решать проблемы клиентов. Закрою карту и никогда! больше не буду пользоваться этим банком.