Отзыв: Кэшбэк от Альфа-Банк по дебетовой карте - Служба безопасности никакая
Достоинства: Нет
Недостатки: Огромные
Много писать не буду.
Короче заблокировали карту в самый неподходящий момент, был в МО на трассе и ещё воскресенье. Позвонив в службу поддержки, сказали ни чем помочь не могут нужно обратиться в банк. Я им объяснил как это они представляют чтоб я сделал. Ответ :ничего сделать не могут.
В банк пришёл и там просидел потратив своё время чтоб разблокировать карту.
1. Говорили что перевод по номеру телефона до 1000000руб. Без комиссии (но хотели снять комиссию -1500р)
2. Почему по номеру телефона нельзя разблокировать, для чего просят придумайте кодовое слово.
3. Короче не банк а маразм.
4. Повезло что я сумму перекинул на другие банки и расплатился с продавцом, а так пришлось бы 600км. Отмотал и даром.
5. Служба безопасности ни какая.
Короче заблокировали карту в самый неподходящий момент, был в МО на трассе и ещё воскресенье. Позвонив в службу поддержки, сказали ни чем помочь не могут нужно обратиться в банк. Я им объяснил как это они представляют чтоб я сделал. Ответ :ничего сделать не могут.
В банк пришёл и там просидел потратив своё время чтоб разблокировать карту.
1. Говорили что перевод по номеру телефона до 1000000руб. Без комиссии (но хотели снять комиссию -1500р)
2. Почему по номеру телефона нельзя разблокировать, для чего просят придумайте кодовое слово.
3. Короче не банк а маразм.
4. Повезло что я сумму перекинул на другие банки и расплатился с продавцом, а так пришлось бы 600км. Отмотал и даром.
5. Служба безопасности ни какая.
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Тульская область |
| Район | Городской округ Тула |
| Город или поселок | Тула |
| Улица | Советская |
| Общее впечатление | Служба безопасности никакая |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Если не используете услугу Бесплатные переводы, то клиенту другого банка по Системе Быстрых Платежей можете переводить без комиссии до 100 000 ₽ в календарный месяц. При сумме свыше 100 000 ₽ берём комиссию 0,5%, но не больше 1500 ₽.