Назначил встречу с представителем банка для подтверждения личности и фото в первый раз 7.09.24 на 8.09.24 на первую половину дня, встреча не состоялась, никто не связывался для подтверждения ее или ее отмены, в конце дня после обращения службу поддержки изменилась дата и время на 10.09.24 без моего согласия, в службе поддержки сказали отменить встречу и назначить новую на удобное время, пообещали что такого больше не повторится и начислить 200 баллов плюса...

На назначенное время (9.09.24 с 14-18 часов) снова встреча не состоялась, т. к пришло сообщение об отмене встречи и переносе ее на другое время после согласования.

Ужасный сервис, и обслуживание, вместо того что бы сделать выбор корректного времени для встречи, пишут отписки и ставят перед фактом об отмене встречи, из-за отмены которой уже второй раз приходится корректировать свои планы. И это я еще не начал пользоваться картой и счетом...