Начну с оценки еслиб было можно ставить 0 я бы поставила. Итак забронировали мы номер за долго до приезда. После суток езды на машине за рулем мы приезжаем а нам говорят что ваш номер еще занят и предложили другой отдохнуть. номер для отдыха на 4-х нам дали двухместный с одной кроватью.

В итоге никто не отдохнул. пока сами не позвонили не узнали когда наш номер будет готов нам бы никто не сказал. еще нам предложила Ирина сходить в спа в качестве извинения за то что номер не готов. Мы пришли в спа. Вода лед. только зашли в баню, как залетает женщина из столовой и начинает орать что нужно записываться. Я ей спокойно отвечаю что на. Ирина сказала сходить в любое время. Пошли к этой самой ирине хозяйке я ей говорю вы же нам сами предложили в качестве извинений она начала отнекиваться.(знаете мы приехали на отдых с детьми и такого ужаса еще не видели такого отношения к своим гостям)выбрали номер с плитой. В итоге за почти 5 тыс в сутки плита не работала, так же не работала горячая вода помыться. Но самое интересное в первую ночь когда мы приехали пошел дождь, ребенок проснулся пошел в туалет ииии подскользнулся от того что текла крыша в итоге сильный ушиб. Но это еще не все. на столе где лежал телефон на зарядке просто была лужа естественно телефон был затоплен. На утро муж пошел к Ирине хозяйке она сказала ну бывает. Телефон ей отдали чтобы делала. Ждали мы телефон 4 дня. причем звонили ей сами узнавали когда будет готов телефон. Она сама не как не пыталась идти на встречу. Это самое ужасное место. Есть видео где нас затопляет .