Отзыв: Яндекс Банк - Воры и уголовники , воруют деньги
Достоинства: Никаких
Недостатки: Воруют деньги. Не соблюдают условия. Нет общения с клиентом.
Уже спорю с этой структурой несколько дней. Проезд в метро в Москве по ПСБ имеет кешбек. Возвращает город сразу на карту 15 рублей при оплате 64 рубля.
Умудрился подключить Яндекс банк. Типа общая система. Удобно.
Берут по 64 рубля. Начисляют 10 балов.
А 5 рублей воруют себе.
Пишу непрерывно в поддержку.
Им все равно. Там нет людей, как в отзывах пишут. Им насрать на клиента.
Не могу вернуть сворованные деньги. Знают что в суд из-за 5 рублей никто не пойдёт.
Воры и мошенники.
Не рекомендую.
Умудрился подключить Яндекс банк. Типа общая система. Удобно.
Берут по 64 рубля. Начисляют 10 балов.
А 5 рублей воруют себе.
Пишу непрерывно в поддержку.
Им все равно. Там нет людей, как в отзывах пишут. Им насрать на клиента.
Не могу вернуть сворованные деньги. Знают что в суд из-за 5 рублей никто не пойдёт.
Воры и мошенники.
Не рекомендую.
| Время использования | Месяц |
| Стоимость | 64 ₽ |
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Интернет |
| Общее впечатление | Воры и уголовники , воруют деньги |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7
Хочу разобраться в ситуации и помочь. Написала вам личное сообщение, как связаться со мной. Буду ждать вас
Все ещё ожидаю вашего ответа и хочу помочь разобраться. Пожалуйста, загляните в личные сообщения
Все конкретно объяснил. Оплата по карте Яндекс банк по СПБ. Списали 64 рубля. Начислили 10 виртуальных балов , а кешбек от правительства Москвы в размере 15 рублей не вернули. Почему? Метрополитен перечисляет всем. А вы эти деньги забираете у клиентов. Итого две транзакции. И с вас 10 рублей. 5 + 5 … Жду ваши комментарии.
Ссылка ведёт на защищённый банковский чат. Без ваших данных не смогу ответить на вопросы — не вижу ситуацию полностью. Буду ждать обратной связи, чтобы всё проверить и прокомментировать отзыв
Возвращаюсь с новостями. Приношу извинения за последний ответ в чате поддержки. Приняли это во внимание и постараемся улучшить качество консультации.
Наш кешбэк, который вы видите в приложении Яндекс Пэй, начисляем баллами Плюса на ваш аккаунт Яндекс ID. Он приходит по акции «Кешбэк баллами при использовании Яндекс Пэй» и был начислен по выбранной вами категории «Городской транспорт».
15 рублей, о которых вы написали в отзыве, возвращает «Московский метрополитен» по другой акции, которая не связана с нашим банком. Из описания эти деньги должны поступать на вашу карту отдельно — вы будете видеть их в истории операций как пополнения рублями. Чтобы разрешить ситуацию, вам нужно обратиться к организатору этой акции.
Для переговоров с организатором рекомендую сделать выписку по договору вашего счёта в Яндекс Банке на период акции, чтобы было видно, что на него не поступали деньги после поездок. Если организатор пришлёт подтверждение операций, напишите нам, пожалуйста. Всегда готовы помочь