Скачал себе приложение Яндекс Пэй для того чтобы получать больше баллов при поездках в такси. Вчера 10.10.2024 в 21.30 перевёл 52 тысячи на их виртуальную карту, затем хотел перевести дерьги другому человеку, но система отказала в переводе и зачем то заблокировала приложение. При входе в приложение, пишут что нужно обратиться в Поддержку для уточнения причин. В поддержке ответили, что в связи с подозрительной активностью мне сделали блокировку. Вопрос до сих пор не решен, однотипные ответы, типо "коллеги занимаются вашим вопросов, скоро все сделают". Но!!! Прошло уже 9 часов, а блокировка до сих пор стоит, и ладно бы эти деньги были лишние, но они нужны мне сегодня утром! Всю ночь пишу в тех поддержку, ответы одни и те же! Как можно так относится к своим клиентам??? Прочитал отзывы и понял, что в ближайшее время денег не увижу, а возможно вообще не увижу! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ТАК КАК ЕСТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ, ЧТО НЕ УВИДЕТЕ СВОИХ ДЕНЕГ!

P. S. Думал со мной этого не произойдет, а сейчас проблема из за этого банка на ровном месте!!! Нужно рассчитаться с человеком за работу, а денег нет, при чем и выгляжу как балобол, так тоже бы не поверил, что банк может так долго не разблокировать приложение! С утра начну ездить брать кредит в банке или микрозаймов! УЖАС

Номер моего обращения 128686