1
Отзыв рекомендуют 0 6

Отзыв: Яндекс Банк - Отвратительный банк

Достоинства: Нет
Недостатки: Пропадают деньги со счета Операторы ответов внятных не дают
Обращаюсь в поддержку, чтобы закрыть счет в вашем банке
Так как со счета пропали деньги
В истории операций, только пополнения
Списаний никаких нет
Но деньги исчезают уже не в первый раз
В итоге мне говорят что деньги заморожены
Операторы не предоставляют справку
И постоянно пытаются отключиться, за сегодня за вечер пришлось делать уже 3 обращения ...
Предоставляют данные по карте и деньгам посторонним людям...
Время использования 4 года
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Вологодская область
Район Городской округ Череповец
Город или поселок Череповец
Улица Оператор в службе поддержки
Дом № Оператор в службе поддержки
Общее впечатление Отвратительный банк
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Написала вам в личные сообщения. Посмотрите, пожалуйста
Klsvnst
Телефон на вашу ссылку в сообщениях,присылает незащищённое подключение
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Чтобы всё проверить и помочь вам, мне нужно чуть больше информации об аккаунте. Ссылка ведёт на защищённый банковский чат — это безопасно
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Попросила в личных сообщениях поделиться номером обращения. Проверьте, пожалуйста.
Klsvnst
Секунду
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

В чате поддержки рассказали, что деньги на вашем счёте арестованы — ни в коем случае не передаём ваши данные и деньги другим людям.

Мы, как банк, только исполняем все поступающие документы от уполномоченных лиц и органов.

Поскольку документов о снятии мер к нам не поступало, сумма находится в заморозке на вашем счёте, поэтому предоставить справку о снятии не получится — его не было.

Обратитесь, пожалуйста, по всем вопросам к судебному приставу — а мы будем ждать обратную связь, чтобы незамедлительно снять арест после нужных документов!