1
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Карта Яндекс Пэй - Никогда! Не пользуйтесь сплит и тем более Яндекс Пей

Достоинства: Их нет, кроме оплаты "сплит"
Недостатки: Отсутствие компетентной техподдержки, неработоспособность онлайн-эквайринга, комиссии банков при транзакциях "сплита" через пополнение виртуальной карты Япей.
Причем, ранее я очень активно сам пользовался и сплитом, и Я. Маркет. По факту сервис поддержки Я. пей никогда Вам не поможет, а иногда даже приведет к убыткам, никак не внимая о своей полной неработоспособности. Думаю, все пользовались сплитом, как и я раньше. Просто списываешь платеж по привязанной карте при оформлении заказа на Я. маркете. В один момент платежи перестали списываться(27.10.24.) - бесконечная загрузка и все тут... (см. во вложении). Я зашел на сайт, приложение и, действительно, в этом удостоверился, пытаясь списать вручную, со своих разных карт и даже разных банков. Написал в техподдержку - но получил рекомендацию воспользоваться новомодным Япей, предварительно пополнив его виртуальную карту со своей, которая в этот же момент не пополняла обычный платеж сплита - о чудо. Действительно, все пополнилось в один момент. Но проверив платеж в кабинете банка, увидел, что банк списал комиссию - 490р, хотя сам платеж был всего около 1400. На первый взгляд, я сам виноват и банк (моей карты) сам назначает платежи и комиссии. Но у как же не работающий прямой платеж по сплиту, консультация техподдержки, без указания возможной комиссии со стороны банка при таком методе...

А теперь реальность, ну или моя субъективная версия произошедшего: с целью продвижения своего нового сервиса ака банка "Яндекс Пей", а именно Япей. Разработчики просто отключили онлайн эквайринг н

реход для оплаты долгов(сплит) через виртуальные карты "япей", с целью привлечения клиентов. Но вот, то что эквайринг яПей уже работает немного бюджетно(проводит транзакции пополнения, как снятие наличности), сообщать всем клиентам не спешит. И, если, у Вас, как у меня стоит комиссия в договоре по продукту карты - она спишется причем не маленькая, и так с каждым платежом, если вы еще привяжете в я. пей другие ваши карты, а они у вас уже привязаны, при оформлении сплитов ранее. Но сервису и техподдержки в частности без разницы на ваши траты, даже, если обосновано предъявите им переписку и другие доказательства их некомпетентности. Думаю, на этом достаточно - пруфы во вложениях. Все переходим в синий и розовый магазин!!

Карта Яндекс Пэй фото



Карта Яндекс Пэй фото



Карта Яндекс Пэй фото



Карта Яндекс Пэй фото



Карта Яндекс Пэй фото

Время использования 3 года
Стоимость 1488 ₽
Год пользования услугами 2024
Общее впечатление Никогда! Не пользуйтесь сплит и тем более Яндекс Пей
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет