1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Яндекс Банк - Все очень плохо.

Достоинства: Нет.
Недостатки: Взломы, нежелание тех.поддержки идти на контакт.
Начнем с того, что на мой номер начали поступать сообщения о том, что на яндекс хотят зайти. Я не сразу, но смекнул, что дело нечисто, поэтому решил зайти и узнал, что у меня открыт счет, который, видимо, когда-то открыл и благополучно забыл. Обеспокоился безопасностью и решил написать в тп, чтобы мне закрыли карту, т. к. я не пользуюсь этой картой. Мне ответили сразу же и пообещали вернуться с ответом через 15 минут, но ответа я так и не дождался, потому что доступ мне ограничили. В итоге пишу снова в тп, но ответа так и не получаю, хотя я видел отзывы людей, которым тп отвечала через минуту.
Видимо я не дождусь ответа.

Скрин переписки.

Время использования День.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Все очень плохо.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте! Хочу разобраться в ситуации и помочь. Отправила в личные сообщения ссылку в чат для связи, проверьте, пожалуйста
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Всё ещё ожидаю вас. Пожалуйста, загляните в личные сообщения, чтобы я смогла помочь
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Не вижу, чтобы вы написали по ссылке, которой поделилась с вами в личных сообщениях. Надеюсь, что вопрос уже решён — но если он актуален, вы всегда можете мне написать.

Ограничиваем доступ до проведения проверки для обеспечения безопасности, если наши пользователи сообщают о чём-то подозрительном.