1
Отзыв рекомендуют 1 5

Отзыв: Яндекс Банк - Банк, которому не нужны новые клиенты

Достоинства: Не успел обнаружить
Недостатки: Сложно воспользоваться
Для того чтобы положить свои деньги на сберегательный счет Яндекса, отправил сканы паспорта, селфи с паспортом, предоставил капец какой доступ к госуслугам... И что - мне отказали.
Приходите на встречу с кем-то…
Проходили такую же хрень с озоном, никакого представителя не дождался в итоге. Это не банки, а их подобие.
В других банках за такие манипуляции кредит на несколько миллионов дают без проблем.
Заблокировал свою карту пей, удалил приложение и все предоставленные разрешения на госуслугах, думаю еще от подписки + отказаться, потому как задрали абонентскую плату.

День прошел и обещанного ответа от оф представителя так и не поступило. Так значит им интересно разобраться в ситуации, и тема отзыва соответствует на 100%
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Банк, которому не нужны новые клиенты
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Хочу детально изучить ситуацию. Написала вам в личные сообщения, посмотрите, пожалуйста
iToxin
Судя по всему сказать в своё оправдание т.н. "банку" все же нечего.
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Сейчас ваша карта заморожена, счёт можно закрыть только после обращения в чат поддержки с соответствующим запросом.

Вижу, что вы пытались повысить уровень онлайн — сделать так не получится, необходима встреча с представителем. Пожалуйста, повторите заявку на личную встречу и не отменяйте её. Постараемся, чтобы всё прошло успешно!
iToxin
То есть вы до сих пор уверены что с таким уровнем сервиса я понесу вам свои деньги?
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Жаль, что мы не оправдали ваши ожидания :(