Обращалась за получением обычной несрочной визы в Китай. По телефону все доходчиво и вежливо объяснили, ответили на все вопросы и сразу назвали точные сроки. В процессе еще часто звонила и писала с уточняющими вопросами. на что мне всегда развернуто и корректно отвечали. Было сопровождение на биометрию. В итоге мне перезвонили с готовой визой даже раньше, чем обещали, так как назвали максимальные сроки. Цены примерно как в других аналогичных компаниях. А так Обслуживание быстрое, рекомендую!