Оформила данную карту, в категориях месяца была скидка 50% на кинотеатр при покупке в Яндекс Афише. Если коротко, обещанные баллы мне засчитывают с сентября)) Пробовала писать в поддержку-пинают по всем своим коллегам: в Яндекс Баллы, Яндекс Афишу, Яндекс Пэй, и по кругу... Ответы шаблонными отписками, из серии: «коллеги работают, как разберёмся, свяжемся с вами, ваш звонок очень важен для нас» В общем, стыд и позор. С чем они там разобраться не могут выяснить не удалось. Задаёшь вопрос: « на каком этапе проверки возникли сложности?» Ответа нет. Потому что никто ни с чем не разбирался и не собирался этого делать. Во всех поддержках сервисов Яндекса были запрошены купленные билеты, все личные данные где родился и крестился, выписки с карты, даты, время, и тд. Результата нет и не будет, естественно. Не понятно такое отношение к клиентам и почему никто не хочет вести нормально диалог. Прилагаю скрины переписки, дабы не быть голословной. С первых чисел сентября до 31.10 с периодичностью интересовалась продвижением расследования, дальше перестала