Пошла вторя неделя и 6 попытка оформить полис КАСКО. Было 7 звонков от менеджеров) Имею действующий полис КАСКО от Т-Страхование, заканчивается в январе 2025 решил продлить полис. И тут начались качели, заполняю данные через сайт затем позвонил менеджер озвучил сумму 58 000 руб. сказал перезвонит через неделю что бы оформить. Неделя прошла никто не звонит, пишу в чат банка с просьбой продлить и тут мне выкатывают сумму уже 72 тыс. за те же условия) суть та что продление это 72 тыс. а оформление нового 58000руб. Лояльность банка зашкаливает так держать).
Менеджеры банка тупо переводят стрелки друг на друга общался уже с 7 менеджерами.
Дополнение от 10.12. звонили с банка с предложением за 47 000 руб. и ОСАО за 9000 руб.
Но банк конкурент предложил условия выгоднее за 45 000 руб. КАСКО и ОСАГО за 5300 руб. на тех же опциях и условиях.
Все таки считаю что к постоянным клиентам нужно быть лояльнее а не пытаться нагреть и писать что расчёт был не верным изначально и предварительным!