Очень благодарна специалисту горячей линии за консультацию. Только что купила новую машину и сразу влипла в неприятность. Припарковала машину возле и при возвращении обнаружила оторванное левое зеркало((( У меня КАСКО первый раз было оформлено. Как при обычном ДТП действовать, я понимала, а в такой ситуации растерялась...
Позвонила на горячую линии, общалась с девушкой-менеджером. К сожалению, не запомнила как ее зовут, жалко. Потому что очень она мне помогла. Успокоила в первую очередь и рассказал, что дальше делать. По ее советам вызвала ГИБДД, оформили ДТП без второго участника. По камере виновника найти не удалось, сломана была как назло.
Акт о ДТП мне пришлось ехать забирать, но на этом все самое сложное закончилось. Загрузила фото зеркала, все бумаги. В тот же день со мной связалась менеджер Ирина, предложила варианты ремонта. Ставила новое зеркало у официального дилера Черри. На мое счастье, запчасть была в наличии. Хорошо кроме зеркала ничего не пострадало.