1
Отзыв рекомендуют 0 5

Отзыв: Карта Яндекс Пэй - Блокировка раз в 2 недели

Достоинства: Кэшбек
Недостатки: Вечная блокировка по любой операции
Недели 2 назад заблокировали карту Яндекс Пэй по 116ФЗ, после они там «что то да выяснили» и разблокировали ее вновь, поняв вроде как, что все нормально и моей картой не пользуются мошенники и тд. Сегодня решил заказать товар на Яндекс Маркете в подарок, почему то не дали оплатить ее улучшенным сплитом, на который я вносил деньги в срок и без просрочек, решил закинуть деньги на Яндекс Пэй и оплатить, через 5 минут мне прилетает очередная блокировка по 116ФЗ, мне что то вообще моей картой можно делать или при каждой операции будет прилетать ФЗ? И ждать нужно не минимум сутки, как пишут, а почти неделю, а то может и больше судя по отзывам

Дополнение: захотели заблокировать, поэтому и заблокировали, зачем писать, что блокировка по 116ФЗ, если же сами опираются на пункт 12.5.3, просто гениально, слава богу понял после первого раза, что деньги там хранить явно не буду

Карта Яндекс Пэй фото



Карта Яндекс Пэй фото



Карта Яндекс Пэй фото

Время использования 6 месяцев
Год пользования услугами 2024
Общее впечатление Блокировка раз в 2 недели
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Хочу разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер обращения из чата поддержки, чтобы я смогла вас найти. Номер можно уточнить у оператора в чате
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Если ситуация актуальна, то можете прикрепить мне ссылку на отзыв в чате (https://ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY) — всё проверю и дам ответ.
МаксимЖр
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Рассказали о том, что ограничили доступ по нашей инициативе и доступ к счёту может быть восстановлен только для погашения кредита — мы сняли блокировку, но вы не изменили карту для платежа.

Вижу, что обещали вернуться с обратной связью — ожидайте, пожалуйста.
МаксимЖр
Ответ отправлен Вам в личные сообщения