1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Карта Яндекс Пэй - Заблокировали карту и не отдают деньги

Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Не отдают деньги
Заблокировали карту больше месяца назад. Каждые несколько дней пишу в поддержку, давным давно скинул все документы, а поддержка общается только скриптами. Деньги месяц не отдают, а это были мои последние деньги. Тупо еду не на что купить, без шуток, и они никак их не отдают. Уже каким законом я не руководствовался, даже денег нет в суд обратится. Самый удачный банк - никаких сроков вывода не говорят, деньги украли и не отдают.
Мой номер к которому был привязан банк - 89094237455
Год пользования услугами 2024
Общее впечатление Заблокировали карту и не отдают деньги
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Изучу отзыв и вернусь с ответом.
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Вижу, что подробно объяснили ограничение доступа и запросили информацию, чтобы проверить операции. Вы решили закрыть счёт. Стараемся не использовать шаблоны: подходим к каждому вопросу индивидуально ✨

Процесс займёт чуть больше времени, так как в последнее время участились случаи злоупотребления нашими условиями. Образовалась очередь из заявок. Каждую обрабатываем тщательно, предварительно изучив всё детали.

Рассмотрим обращение в порядке очереди. Спасибо за понимание и терпение