Совершил покупку через приложение в офлайн магазине, должны были начислить кэшбэк, не начислили я обратился в службу поддержки через это же приложение, сказали что произошел сбой и кэшбэк будет начислен в ближайшее время, но так они говорят уже больше месяца и проблему не решают, одним словом занимаются только отписками