1
Отзыв рекомендуют 0 6

Отзыв: Яндекс Банк - Ужасно

Достоинства: После такого, никаких плюсов
Недостатки: Обманывают , не отдают ваши же деньги
Открыла карту Яндекс.
Перевожу все свои деньги( 850 000)
И спустя 2 недели меня блокируют … просто так, что то не понравилось.
Написала заявление в тех поддержку, пошла третья неделя, ответы шаблонные ..., кормят не понятными ОЖИДАЙТЕ РЕШЕНИЯ.

Я в шоке… деньги предназначались на роды, на контракт, на коляску и нужные вещи для ребенка! Мне скоро рожать, а я без ДЕНЕГ!

Почитав отзывы других людей у меня начинается паника… неужели крадут деньги!

Номер заявки 12941

Яндекс Банк фото

Год посещения 2025
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район Муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Улица Не знаю
Дом № Не знаю
Общее впечатление Ужасно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Внимательно изучу отзыв и ситуацию, а после вернусь с ответом
Masha1988060
Посмотрим, у вас одни шаблонные ответы!
D1sc0nn3ct
Даже смотреть нечего. Мне 12000 не могут разблокировать, скоро заставят тест ДНК пройти, что я это я, а тут 850…

Сразу советую писать в интернет-приёмную ЦБР, у меня только после этого хоть какая-то информация от них появилась, кроме отписок что мы работаем над вашей проблемой.

Сил Вам.
Masha1988060
Капец… твари, другого слова нет
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Получили ваше обращение и сообщили, что установили ограничения по переводам — предложили оформить заявку на пересмотр лимитов или закрыть счёт. Вижу, что вы выбрали закрытие. Запросили необходимые документы в чате поддержки и сориентировали на ожидание без точных сроков.

Мы ответственно относимся к обязательствам перед клиентами, но прекращаем сотрудничество с пользователями, которые злоупотребляют нашими условиями. Сейчас такие случаи участились, из-за чего образовалась очередь обращений, а решение вопросов стало занимать больше времени.

Понимаю, что важно получить ответ как можно скорее, но повторные запросы только замедлят процесс. Мы выведем деньги в порядке очереди — благодарим за терпение и просим подождать.
Masha1988060
Ребята, а каких злоупотреблениях вы говорите? Не смешите меня!
Я в ваш банк закидывала деньги, а вы меня просто так заблокировали ! Шуты

У вас столько недовольных клиентов, что вы с заявками не справляетесь! Банк дно