1
Отзыв рекомендуют 8 6

Отзыв: Отель Diana Marinem Hotel 4* (Турция, Кемер) - Сплошное разочарование, сервис отеля не дотягивает и до 3*

Достоинства: Чистое море
Недостатки: Отвратительное питание, некачественное обслуживание, низкий уровень сервиса

Центральный вход в отель

Отель, в котором, несмотря на заявленные 4* и all inclusive, уборка номеров производится нерегулярно и некачественно.


"Ресторан" больше напоминает общепитовскую столовую с грязными приборами, пластиковыми стаканчиками и огромными очередями. Мясо и рыба в меню за период двухнедельного пребывания появилось пару раз. Даже с фруктами здесь большая проблема. Территория настолько крошечная, что все мероприятия, которые аниматоры пытаются проводить с отдыхающими, проходят прямо под окнами всего отеля. Чтобы попасть на пляж, необходимо пересечь дорогу с очень интенсивным движением, пройти по никем не убираемой тропинке и оказаться на пляже с огромными валунами. Матрас к выбранному лежаку доставляется самостоятельно. Но, видимо, благодаря каменистому побережью - море очень чистое, что отчасти компенсирует "сервис" отеля. Отельные гиды появляются исключительно для проведения митинга, с предложением экскурсионных поездок, больше вы их ни в коей степени не интересуете. Медицинскую помощь, даже в случае крайней необходимости, получить очень сложно: своего медработника в отеле нет, а добиться обращения за сторонней помощью даже для ребенка крайне сложно.
Время использования август 2014
Год посещения 2014
Общее впечатление Сплошное разочарование, сервис отеля не дотягивает и до 3*
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

Juli Ress
Ужас! Как раз присматривалась к этому отелю, не думала что все так плохо! Спасибо за полезный отзыв.
infekcia2008
А мы были рядом, в Бельдиби. Тоже сплошное безобразие, а не отель. И из соседних отелей на то же жаловались.
Всё в Кемер больше не ногой.))
Хочу в Мармарис.
peonylion
по внешнему виду не догадаешься, ужас.
Доброжелатель020
Спасибо за отзыв. Не поедем туда (будем учиться на чужих ошибках)
miniubochka
В Турции не замарачиваются по поводу сервиса, хотя очень даже зря…
GrandMey
Мы то до этого в Белеке были, и поначалу наивно решили, что Турция вся такая чистенькая, ухоженная.